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企业实行项目管理的基础
企业实行项目管理的基础
项目管理虽然是一个不错的工具,但并不意味着任何企业都能实行项目管理。项目管理既然是工具,也必然与其他工具一样,有使用习惯,能否顺手的问题,实行起来必须满足一定的条件和基础。这个世界没有包治百病的药,也没有适合于任何人使用的兵器。罗成是耍枪的,如果让他来舞关云长的青龙偃月刀,估计是要出问题的。一个惯于使用右手的人,如果你偏要他有左手写字,岂不是强人所难?
道理都是相通的,项目管理如此,吏治亦如此,而老子更治大国如烹小菜的名言。近有清末的赫德Robert Hart,远有汉王朝的开国宰相萧何,这两个人都是典型的案例。我们在此不评价赫德个人的功过得失,大家都知道,清朝末年,官场之腐败无能,难以名状,然而赫德治下的中国海关却鹤立鸡群,少有贪污腐败的现象。原来赫德采用当时英国的一些制度与体系,参考英国的组织架构,引入英国的办事流程,实行高薪养廉,赏罚严明,竟然使得海关成为当时清王朝的重要国库收入来源之一。这些事实,足以引起人们的思考。远在公元前208年,遵照怀王之约,刘邦与项羽分别率军进攻咸阳,但刘邦在张良、萧何、韩信等人的全力支持下,最终先于项羽到达咸阳。进入咸阳城后,官兵们大肆抢掠金银财宝,以及美女佳人,而萧何则一心收集秦丞相、御史府等所藏的律令、图书,从此掌握了全国的山川险要、郡县户口,为辅佐刘邦治理天下奠定了基础。
第一节 相应的制度与体系
无规矩不成方圆。对于打算实行项目管理的企业而言,必须从薪酬体系、授权制度和赏罚制度等方面着重进行准备。
一、有竞争力的薪酬体系
我们知道,新加坡和香港执行的是高薪养廉的吏治制度,而且颇有成效,在亚太地区,与贪污腐败情节严重的马来西亚和印度尼西亚相比,简直好比天堂和地狱。去过这些地方的人就知道,从进入海关的那一刻,你就能深刻感受到差距。朱元璋一心要整治吏治,甚至不惜活剥人皮,刑法不可谓不不严酷,然而那些当时的官员却明知山有虎,偏向虎山行,贪官污吏一个个前赴后继,比黄继光还勇敢,为什么呢?其根本原因是活不下去,朱元璋政府可谓是严重“欠薪”,过低的薪酬体系,不能不说是一个重要的原因。
当代企业,国内华为的高薪被证明是非常成功的。任正非当初创业时承诺让员工用阳台晒钱的诺言,应该算兑现了。而网络新秀谷歌,其优越的工作环境、极富竞争力的薪酬回报,是大家有目共睹的。国内,除了电力行业等国有企业能开出同等待遇的报酬之外,怕是很少有企业能在工作环境和待遇两方面同时有得一拼的了。
优秀的人才是无价的。佩罗在一个星期内完成IBM交给他的一年的销售任务,这样的案例,其实并不少。
企业在不同发展时期,不同地点,甚至不同行业领域,可能采取不同的薪酬策略,这是无可非议的。企业不同成本战略直接影响着企业采取什么的薪酬策略。对于不同行业,薪酬的竞争力对薪酬的差距的敏感度也不一样。对生产线上的工人而言,由于其工资水平本身就不高,如果那个公司能比行业平均水平高出500元,那一定会出现振臂一呼应者云集的场面,但对IT高级工程师或者项目经理来说,500元的工资差别,估计很可能会被人嗤之以鼻,甚至传为笑柄。
很多企业不愿意支出具有一定竞争力的薪酬,结果导致员工离职率高,尤其是优秀员工的离职率高,其结果必然是企业综合成本远远高出同行水平。举一个简单的例子就明白,培养一个新员工所付出的成本假如是十万,而挖猎一个同等水平的人,其成本可能也是十万,那么对于竞争对手来说,挖猎的成本远远低于培养新员工的成本,况且还一箭双雕,何乐而不为?对于被挖猎的企业来说,无疑是赔了夫人又折兵,如果不认真对待,甚至造成毁灭性的后果。港湾就是一个很好的例证。
究竟高出行业平均水平多少,才算是有竞争力的薪酬呢?是不是越高越好?我认为需要达到百分之三十以上。竞争对手挖墙角时,至少会开出高于百分之五十以上的回报,有的时候以双倍以上工资为筹码也不足为奇。当然,没有一个企业会把员工的待遇提高到不可思议的程度,企业的本质决定了这一切。
善待项目经理,善待员工,则员工自然会善待客户,善待客户就是善待企业的业绩,企业的利润。可是很多人,不明白其中的道理,总觉得人力资源成本太高,实在是无话可说。企业在薪酬体系方面花了多少功夫,下了多大力气,其实很容易知道。是吃大锅饭,还是多劳多得,是有能力的人就能拿高工资,还是平庸之辈也能混日子,都是一个企业薪酬体系的具体表现。国企大概是最典型的例子了,《爱恨国企》就真实了反应了大锅饭与多劳多得的巨大差异。
二、合理的授权体系
从《康熙王朝》、《雍正王朝》、《乾隆王朝》、《汉武大帝》、《神探狄仁杰》等历史剧中,我们常常看到出现兵符、玉玺、尚方宝剑等镜头,那就是权力的象征,拿着尚方宝剑就是被皇帝授权,可以先斩后奏,有了兵符就可以调动兵马,而玉玺更
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