国有企业绩效考评问题研究论文.docVIP

人力资源管理专业 湖南农业大学本科 毕业论文 题目：国有企业绩效考评问题研究 姓 名：王 晓 红 指导老师：朱 山 立 答辩日期： 成 绩： 二○一一年十一月 目 录 摘要………………………………………………………………………… 3 第一章 绩效考核的相关理论……………………………………………3 1.1绩效考核的相关概念…………………………………………………3 1.2绩效考核的基本目的…………………………………………………4 1.3绩效考核的基本原则…………………………………………………4 1.4绩效考核的一般程序…………………………………………………4 1.5绩效评估的常用方法…………………………………………………5 1.6绩效沟通的含义………………………………………………………5 第二章 当前国有企业绩效考核存在的主要问题……………………… 5 1.1领导不重视……………………………………………………………6 1.2考核者对绩效考核理解不透…………………………………………6 1.3员工对绩效考核工作的不了解………………………………………6 1.4不重视分析工作………………………………………………………6 1.5绩效考核指标设置不科学……………………………………………7 1.6忽视绩效沟通和绩效反馈……………………………………………7 1.7对绩效考核结果信息处理不当………………………………………8 1.8绩效考核过程中考核者的心理作用…………………………………8 第三章 解决我国国有企业绩效考核问题的对策……………………… 8 1.1提升绩效管理理念,建立有效的绩效管理系统…………………… 8 1.2建立科学的考核制度…………………………………………………9 1.3制定科学的绩效标准，选择合理的考核方法………………………9 1.4注重绩效沟通和绩效反馈………………………………………… 10 1.5克服绩效考核过程中考核者的心理作用的几种方法…………… 10 第四章 总结………………………………………………………………11 参考文献……………………………………………………………………11 国有企业绩效考评问题研究 摘 要 绩效考核是绩效管理的关键环节，绩效考核的成功与否直接影响到整个绩效管理过程的有效性。绩效考核作为一种有效的企业管理手段，在评价与激励员工，增强企业活力和竞争力，促进企业发展和提高企业市场地位等方面，发挥着至关重要的作用，是企业人力资源管理的核心。当前多数国有企业在绩效考核实施中存在困难，绩效考核与发展战略相脱节、绩效考核时间僵化、各级管理者和员工的参与度不够、考核缺乏量化、不明确的工作绩效评价指标、考核指标脱离岗位职责和工作任务、绩效评价不现实、未形成有效的反馈机制等等，使整个国有企业绩效考核体系形同虚设，员工产生逆反心理，达不到考核的预期目标，甚至还导致不少人才流失，为解决这个问题，我将从目前国有企业绩效考核存在的主要问题来进行分析和探讨，试提出几条适合于我国国有企业的绩效考核有效的方法和途径。 关键词：绩效考核 关键 存在的问题 对策 第一章 绩效考核的相关概念 ⒈1绩效考核的基本概念 所谓绩效考核，是企业在既定的战略目标下，运用特定的标准和指标，对员工过去的工作行为及取得的工作业绩进行评估，并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法绩效考核是一项系统工程考核的等级之间应当有鲜明的差别界限，针对不同的考评评语在工资、晋升、使用等方面应体现明显差别，使考评带有刺激性，鼓励职工的上进心。 反馈原则考评的结果(评语)一定要反馈给被考评者本人，应当向被考评者就评语进行说明解释，肯定成绩和进步，说明不足之处，提供今后努力的参考意见等等。 结合奖惩原则依据考绩的结果，根据工作成绩的大小、好坏，有赏有罚，有升有降，而且这种赏罚、升降不仅与精神激励相联系而且还必须通过工资、奖金等方式同物质利益相联系，这样，才能达到考绩的真正目的。 ⒊考核周期系统化，平常考核与月、季、年度考核有机结合起来，注意加强平时的考核。 1.3制定科学的绩效标准，选择合理的考核方法 建立科学的绩效标准有三个目的：一是引导员工的行为达成既定的工作标准；二是建立