四川师范大学计算机科学学院管理信息系统 第八章.pdfVIP

管理信息系统 Management Information System 第八章 信息系统的管理 学习目标 1 掌握信息系统的管理的内容、明确工程项目管理信息 系统的开发工作的重要性 2 了解信息系统开发项目的内容（开发人员的组织，工作 计划的制定，开发组织的建立，任务的分工及开发工 作的协调）等 3 了解信息系统的运行管理内容（日常运行管理，系统稳 当规范管理，系统的安全与保密等）。 第九章信息系统的管理 信息系统的管理，涉及整个系统的生命周期，包括从无到有或由旧 变新的系统开发的管理，系统投运后的运行管理及系统评价等。 第一节 信息系统开发的项目管理 第二节 信息系统的运行管理 第三节 信息系统的评价 第一节信息系统开发的项目管理 信息系统的开发是一项系统工程。管理信息系统的开发难度要大 于技术系统的开发。 （1）信息系统的开发会受到企业内传统观念与传统习惯的阻碍。 （2 ）管理工作的不确定性与不稳定性的特点是增加开发工作难度 的主要因素。 由此 1. 对有关的人员，包括企业内各层次的管理人员作好引导宣传 及有关知识的培训。 2. 对开发系统的技术人员在开发规范上提出统一要求外，还应 使他们对开发工作的难度作好充分的思想准备。尽可能经济 有效地保质按时开发好信息系统。 一、信息系统开发的方式 信息系统开发的项目管理 全部专门开发：根据企业具体情况全面开发信息系统。专门开发的工作 量非常庞大，应用系统软件的重复设计与编制耗去了大量的人力与时间。 全面购置商品软件：可加快信息系统的开发进度，也可提高开发的成功 率。但每个企业的管理模式不尽相同，也不可能买到能解决企业所有管 理问题的商品软件。 信息系统开发的项目管理 应用系统软件购置与专门开发并举 的集成方式： 即购置一些管理过程较稳定、模式 较统一的功能模块，而对结合企业 具体特点的、稳定性较差的或决策 难度较大的功能模块则采用专门开 发。 二、计算机系统的选用和系统开发的合同 信息系统开发的项目管理 (一)计算机系统的选用 计算机系统的选用包括计算机硬件、网络 设备、系统软件及开发工具的选择，以及 与此相关的供应商的选择。它是系统分析 的内容，主要应根据系统的目标和己由逻 辑方案确定的系统的规模、功能、技术指 标等作为抉择依据。 信息系统开发的项目管理 软件的选用：注意以下几点: (1)成套商品应用软件功效大但风险也大 ，要谨慎采用，即使采用也最好分步实 施。 (2)按业务流程，优先购置前端和底层业 务的模块软件;按业务结构化程度，优先 购置稳定和规范业务的模块软件。 (3) 由于品种层次多，差别大，必须仔细 分析比较，访问己有用户，并由企业将 来的用户管理人员模拟试用。 信息系统开发的项目管理 (二)系统开发的合同 签订信息系统开发合同时应注意的事项: (1)系统开发一般是分步实施的，先期投运与最后完成 会有一个较长的周期，因此合同要包括阶段要求的条 款，也可采用一次签约分段生效的方式。 (2)要带有足够的与合同同样有法律效用的附件，以说 明委托或合作细节，以及具体的技术要求。 (3)要由企业负责合同的专业人员或法律顾问审阅合同 ，保证合同基本条款的规范性，避免潜在的风险。 (4)各方在签订合同时不仅要注意开发要求和条件，也 要考虑开发成功后的成果归属权问题，这是常遇到的 纠纷焦点，应该事先予以明确。 三、人员的培训 信息系统开发的项目管理 管理信息系统是一个人机系统，人员是系统的主要组成部分，这些人员包括企业 的各级管理人员及管理与维护信息系统的专业人员。 内容 对象 讲座单元 时间 信息系统基本概念 各级管理人员