ARIS业务流程工程.pptx

业务流程工程;;;;;;一个集成的BPE 步骤;BPR;;;;;为什么要面对流程?;;流程组织;多维空间结构 - 显得及其主动 (Peters&Waterman) - 主要面对目标 - 公司环境是不可靠的和 不可预知的 - 专业人员管理 - 文化: 团体行动;减少成本 采购成本 人力资源成本 ...;基准 生产力 流程 组织结构 信息系统;组织措施 信息流和物流 业务流程 责任 集中-分散比例 ;;;企业策略;;;;电讯业比其他行业更需要关心客户的需求和期待.;;对于每一个 SBU的特殊发展形式需要一个应用:;;;;目的;;;应用“最新”流程设计和BPR方法论必须需要一种新结构.;;;描述每一个业务流程的主要内容 （信息和物流）;根据公司的限制要求、战略目标和公司文化，重新设计核心的业务流程，以便为客户争取最大价值。;;活动;;;;;;为了确定准确的人力资源的需求，根据文档可以推算出数量和成本。;以新方法设计和实施的业务流程将为 综合的、 基于工具的、 连续流程改进周期打下基础。 ;;;例子: MM-发货;老流程;;;;;连续改进产品和流程 优化信息和物流 在组织内透明 组织责任要清晰和明确的定义 技术诀窍保持在公司内部而不在个人手中 (=> 组织的智能) 包含全体雇员;成功的证明, 但下一步是什么 ... ?;1. 模型组名称 1.1. 主数据 - 模型的描述和需求 1.2. 组织结构 - ARIS 模型和简短的描述 1.3. 主要业务概念的描述 - 目的是什么和如如果立即实施将会如何 1.4. 业务流程 - ARIS 模型的复制和主要功能的描述;报告格式;;灵活地重新安排雇员，实现组织重组。 易于控制物料和信息流 减少流程成本 通过精良和合理流程设计加快速度 使客户，供应商和雇员的质量更高;所有区域/部门快速综合 模型一次性综合 减少培训和教育/费用 更有效地处理SAP/R3 在开始期间易于组织/实施 今后更快地实施改变;;休息 !