武汉理工大学网络营销第四章 网络营销导向的企业网站设计.pdfVIP

第四章 网络营销导向的企业网站设计 主要内容  第一节 企业网站建设的一般要素  第二节 网站建设对网络营销的影响  第三节 企业网站的总体规划  第四节 企业网站的页面设计原则  重点  企业网站建设的一般要素  企业网站的总体规划  难点  网站建设对网络营销的影响 第一节 企业网站建设的一般要素  企业网站的四大要素  网站结构 网站内容 网站功能 网站服务  网站结构：网站布局、栏目设置、网站导航、网址 层次结构等信息的表现形式等  网站内容：通过网站向用户传递的所有信息  网站功能：必要的技术支持系统  网站服务：网站可以提供给用户的价值 （1）网站结构  网站栏目结构  应：设置合理，层次分明  网页布局  网页结构定位方式：HTML,表格定位（网页宽度）;XHTM,L层定位  网站菜单和导航的设置  网页信息的排放位置等  用户浏览网页时的“F现象”  用户对网页的浏览视线呈“F”型  人们擅长于筛选出页面中无关的信息  访问者对图片中有直视自己的内容非常注意  图片放在网页正中会对访问者产生阻碍  用户对提供有用信息的图片会产生更好的反响  用户对搜索引擎结果中的广告链接一瞥而过 案例：安利公司的网站结构 （2）企业网站的内容  网站需要什么样的内容？  网站内容应该如何表现出来呢？ 案例：华为公司网站的主要内容 案例：华为公司网站的主要内容  网站主要内容：  14 种语言版本选择  产品与解决方案  产品介绍、应用案例、技术词典等；  技术支持  包括资料下载、客户培训、知识中心等；  职务招聘  关于华为  公司概况、公司新闻、分支机构介绍、经营业绩、资质证书、 获得荣誉、公司刊物等。 企业网站的一般内容  公司信息  产品信息  顾客服务信息  促销信息  销售和售后服务信息  公众信息：股权与投资、财务报告、企业文化、公关活动  其他信息，如招聘、采购信息等  网站的内容有两个方面的决定因素  与企业当时的经营状况有关  行业内其他企业的网络营销发展状况 资料：国内企业网站内容建设专业性调查  在被调查企业网站中，65.0%的网站上有产品分类；  企业具有产品检索功能的只占32.5%；  31.6%的网站上对产品介绍比较详细；  网站上公布各种形式销售联系信息的占34.2%。 ——以上数据来源： 《大型企业网络营销研究报告》对国内117家大型企 业网站调查结果 （3）企业网站的常见功能  企业网站功能分为前台和后台两部分。  企业网站的常见功能。  在线帮助  信息发布  站内检索  产品管理  广告管理  会员管理  在线调查  订单管理  流量统计  邮件列表  网页静态化  论坛管理 