[信管网]信息系统项目管理师各章题及答案.docx

封面 作者：PanHongliang 仅供个人学习 一、工程整体管理 1. 你是一个领先的谷物加工公司的工程经理，正在开发一种能防治口蹄疫的饲料。你的工程发起人 最近刚从乔治·华盛顿大学获得工程管理硕士证书，她让你描述这一工程产品的范围。你告诉她这是—— a.整体管理控制计划的总和 b. 包括 WBS 中非工程管理元素的工作包 c. WBS 和工程活动清单 d. 已由工程干系人批准的工程需求 答案 A 解：工程工作范围是一个反复的过程，一般由工程团队用 WBS 进行准备。所有被定义的工作，都必须 应用细化的整体管理控制计划或控制计算计划来进行计划、估计、安排进度和批准。这些整体管理控制计 划的总和组成了工程范围。 2. 你在管理一个大工程，该工程由代表 7 个公司的 20 个工程干系人组成，并与 8 个承包商有关，他 们的工作也需要协调。你的直接工程团队有 6 个工程领导。每个领导负责一个约 15 人的团队。因此，你 认识到你必须特别注意有效的综合变更控制。这意味着你主要关心_____ a.影响导致变更的因素，确定已发生的变更并管理实际发生的变更 b. 保持基准计划的完整性，整合产品和工程的范围，并且协调跨知识领域的变更 c. 整合从工程的不同职能专业部门交付来的结果 d. 设立一个变更控制部门来监控所有的工程变更 答案 A 解：综合变更控制是由在整个工程过程中协调和管理变更两部分组成的。发生在综合变更控制范围内 的活动是：范围变更控制、范围确认、日期变更控制、成本变更控制、质量控制、风险跟踪与控制以及合 同管理。 3. 你是一个新的系统工程的工程经理。管理层希望你的工程以较低的成本带有高效益。虽然你想花 时间和金钱来整合一些可以为公司带来长远利益的问题，但一个主要的工程销售员聘用了需要付出比别的 销售员更高工资的高级职员。当与工程干系人一起工作时，你应该—— a. 将工程干系人分组以便于辨认 b. 尽量预测并减少可能会对工程产生不良影响的工程干系人的活动 c. 应该注意一个事实，即，工程干系人经常有着截然不同的目标，这就使工程干系人管理复杂化 d. 认识到角色和责任可能重叠 答案 C 解：工程干系人是这样一些个体或机构，他们积极地参与工程或者工程的执行情况及结果会影响他们 的利益。工程干系人也可能对工程及其结果施加影响。管理工程干系人的期望是困难的事，因为工程干系 人经常有可能相互冲突的不同目标。 4. 你的工程预算第 1 年为 150 万美元，第 2 年为 300 万美元，第 3 年为 2.2 万美元，第 4 年为 80 万 美元。大部分的工程预算将花在以下哪个阶段—— a. 工程计划的形成 c. 综合变更控制 b. 工程计划的实施 d. 工程开始 答案 B 解：在这一阶段，影响工程的各种因素需要协调，并形成工程的产品或服务。 5. 你在准备一个工程计划。你已经确定了一个关键的主要事件专家。她的经验是使工程成功的无价 之宝。但你不知道她什么时候会有时间来支持工程。因此，你假定了一个开始日期。这表明假设总会包括 一些风险，因为这些假设—— a. b. 基于得到的教训 可能没有过先例 c. 包含了限制工程管理团队意见的因素 d. 包含了被认为是真实可靠的确定因素 解：比如，在工程计划的准备阶段，如果工程团队基于可以获得某种资源来假设一个开始日期，而后 来该资源并不可获得，这样工程就存在不能在预定的时间和预计内完成的风险。 6. 你确立了一个变更控制部门负责批准、推迟或否决对你的电子设备工程提出的变更。当设立部门 后，你确立了明确的步骤来管理其运作。这些步骤需要所有被核实的变更都反映在______ a. b. 绩效测量基准计划 变更管理计划 c. 质量保证计划 d. 工程计划 解：工程计划必须不断更新以反映出工程的变更，而这些变更必须及时地通知相关的工程干系人。 7. 因为你要制定工程计划，所以想要审阅你们机构的正式和非正式的政策文件。你的一个队员给你 一个可能需要审阅的条目清单。她列出了 4 个条目。以下哪能一条不是机构的政策，但其对工程的影响必 须予以考虑—— a. 不断改进的目标 c. 绩效报告 b. 状态会议 d. 时间报告 解：无论正式的或非正式的机构政策都会影响一个工程。状态会议是用于工程计划执行的工程和方法。 它们不是有关机构的政策。 8. 你的工程有许多不同的工作结果。你正在收集有关这些工作结果的信息。比如说产生了哪些成本， 工程的哪些部分已经完成而哪些还没有完成。你将在下面哪些过程中使用这些信息？ a. b. 工程计划的执行 综合变更控制 c. 绩效报告 d. 范围确认 解：工作结果是为完成工程所进行的各种活动的结果。有关工作结果的信息作为工程计划执行的一部 分被收集，而且应该用于绩效报告过程，以给工程干系人