时钟源相关告警严重影响切换指标问题及解决方法.docxVIP

时钟源相关告警问题汇总及解决方法 1.问题描述: GPS receiver alarm: position questionable (4125)类告警,存在切换指标变差的隐患,此时GPS已经处于故障状态,已经无法起到同步时钟的作用,等到基站周期性的从GPS 获取同步时,此时就会产生shared:N;BTS reference clock missing等告警,同时切换指标变差;要防患于未然,提前把这个告警消除掉,不让切换变的情况出现. 解决方法: 多次重启GPS 直到working state =working且 PPS output status=Generated;GPS模块正常;如下GPS正常的状态. GPS正常后,如果查看下图的DAC正常值在2000左右,不会影响切换指标;低于1900或者高于2100一般就会导致切换差,需要在同步源正常的情况下,同过登站后如下选项configuration -bts configuration- fast tune bts clock完成DAC的快速调整到2000左右. 打开 tune bts clock manually和fast tune bts clock 的界面 2.问题描述: shared:N;BTS reference clock missing类告警并伴随同步源都不可用,此时是华为的传输故障导致时钟同步源丢失,进而影响切换成功率指标. 如下详细的DAC 界面的信息呈现. 解决方法:通知care同事朱晓明协调华为传输工程师添加华为传输设备同步.一般都能解决. 3.问题描述: BTS Master Clock tuning failure (1818)和Difference between BTS master clock and reference frequency (0009)两个告警同时出现情况,一般时钟源没有问题, 解决方法:需要在同步源正常的情况下,同过登站后如下选项configuration -bts configuration- fast tune bts clock完成DAC的快速调整到2000左右. 4.问题描述: shared:N;Difference between BTS master clock and reference frequencyshared:N;BTS time not corrected两个告警同时出现时,一般 当前DAC的很低,而同步源是可用,告警指示在BBU. 解决办法: 需要在同步源正常的情况下,同过登站后如下选项configuration -bts configuration- fast tune bts clock完成DAC的快速调整到2000左右. 5.问题描述: 存在SyncE SSM Timed Out on unit 0, interface 2 (61623) Synchronization lost (61058) BTS reference clock missing (1816)告警是由于华为的传输故障导致的.,但是同步源GPS 是正常的,暂时不会影响KPI指标. 解决方法: 通知care同事协调华为传输工程师对该基站重新做传输同步.,正常值为PRC 6.问题描述: 如下告警出现时，多重启几次GPS模块就可以解决。 shared:N;GPS Receiver alarm: control interface not available shared:N;GPS receiver alarm: position questionable 如果GPS 模块灰掉了，代表GPS设备丢失了，需要修改同步源参数为“传输同步“。下发参数修改，会重启基站。 总结:以上所有时钟告警和GPS相关告警，临时处理的方法所要达到的目的：让DAC的值变正常，那么基站的同步就没问题，接入切换指标就正常了或者影响KPI 指标的隐患就提前解决掉了 ，但是华为传输总是闪现不同步有待研究解决。