信息中心管理制度.docxVIP

PAGE 第PAGE 67页 管理制度和操作规范 目 录 第一部分 HYPERLINK \l 规则1 计算机信息系统管理制度 第一章 总则………………………………………………………………（4） 第二章 机房管理…………………………………………………………（4） 第三章 日常维护管理……………………………………………………（5） 第四章 人员管理…………………………………………………………（6） 第五章 设备管理…………………………………………………………（6） 第六章 软件与资料管理…………………………………………………（7） 第七章 网站维护和管理…………………………………………………（7） 第八章 安全管理…………………………………………………………（8） 第九章 项目管理…………………………………………………………（9） 第十章 涉密信息系统的管理……………………………………………（10） 第十一章 应急计划…………………………………………………………（10） 附件一 人员管理和考核方法……………………（11） 附件二 涉密计算机信息安全管理制度…………………………………（35） 第二部分 管理和操作规范 第一章 机房突发事件处理规范………………………………………（42） 第二章 HYPERLINK \l 规则9 用户端系统、设备维护规范………………………………………（48） 一、目的 二、范围 三、职责 四、方法和要求 第三章 HYPERLINK \l 规则4 文档编制规范………………………………………………………（50） 目的 HYPERLINK \l b2 使用范围 HYPERLINK \l b3 制定依据 HYPERLINK \l b4 定义 HYPERLINK \l b5 文档编码规则 HYPERLINK \l b6 文件存放规定 第四章 HYPERLINK \l aa 项目数据和软件归档规范…………………………………………（55） HYPERLINK \l a 目的 范围 职责 名词定义 作业程序 第五章 规范………………………………（58） HYPERLINK \l d1 一、目的 二、范围 HYPERLINK \l d2 三、职责 四、方法和要求 五、相关文件、记录 第六章 网站信息提供规范…………………………………………………（60） 目的 范围 文件说明 第七章 HYPERLINK \l 规则8 计算机网络信息安全管理实施细则………………………………（62） 目的 适用范围 方法和要求 第八章 信息化建设自行开发项目管理规范……………………………（65） 目的 范围 职责 实施过程 第九章 信息化建设外包项目管理规范…………………………………（67） 目的 范围 职责 实施过程 第十章 软件项目验收测试规范……………………………………………（69） 目的 范围 验收方式 验收测试内容 附表 电子邮件申请表 接入互联网申请表 网站静态数据维护计划表 网站动态数据维护计划表 各部门在线联系人一览表 网站静态数据日常维护记录 网站动态数据日常维护记录 网站后台数据维护权限记录 网站异常情况处理记录 10、系统、设备维护单 11、用户设备报修留言单 12、数据索取申请单 13、机房主机设备运行记录表 14、机房环境记录 15、设备维修保养记录表 16、设备参数变更表 17、网络设备巡查表 18、信息点位参数变更记录表 19、电话点位参数变更表 20、信息中心机房气体消防日检表 21、UPS巡查表 第一部分 计算机信息系统管理制度 第一章 总则 为加强对计算机网络系统的运行管理，提高工作质量和管理有效性，实现计算机系统维护、操作规范化，确保计算机系统安全、可靠运作，结合信息中心实际情况，特制定如下规定： 第二章 机房管理 机房是指安装有计算机主机、服务器、网络设备或重要计算机外部设备的场所。系统网络的主机房，是各类信息控制及传输的重要枢纽。 第一条：主机房由信息中心负责管理，建立网络系统日常运行日志。工作时间以外，须建立专人24小时手机值班制度。如发生突发事件，严格按突发事件处理规范执行（见机房突发事件处理规范）。 第二条：保持计算机机房整洁。严禁将食品和杂物带入机房区内；在进入机房监控室、中心机房时必须穿好鞋套或拖鞋。 第三条：机房工作人员应严格按照有关操作规程使用设备，严禁私自拆卸、搬移设备或私自出借机房物品。严禁擅自在设备中安装无关软件。 第四条：为保障机房安全，严禁携带易燃、易爆、易腐蚀、强磁物品及与信息中心工作无关的物品进入机房。 第五条：不得将与