工作总结听后感.docxVIP

工作总结听后感 　　《企业文化-刘悦坦》听后感　　文/郑对星XX0316　　这周是关于企业文化的学习，听了刘悦坦老师系统化地讲了企业文化，收益深刻。主要有以下几点收获和感想：　　一、企业文化是一种“看得见、摸得着、做得到”的有形存在。如何理解这一定义，刘悦坦老师举了四个例子：　　第一个例子海尔的企业文化：吃休克鱼、斜坡滚球、赛马不相马、日事日毕、日清日高??这样的实实在在的企业文化，海尔做到了，所以企业强大了！　　第二个例子蒙牛的企业文化：小胜靠智、大智靠德，企业是草原和绿色的代表??其实这也是牛根生所倡导的企业文化，跟他另一个理念“财散人聚，财聚人散”。同样都是一种能落实、做得到的企业文化。不是光喊口号那么简单，蒙牛崛起并腾飞了！　　第三个例子华为的企业文化：狼性文化??华为的员工、企业就像狼一样，加班完了就在办公室里摊开床垫休息，起来继续干活，倡导和做到的是一种像狼一样狠的工作精神！不是止说说而已，还是做到并做到极致。华为才有了今天骄傲的成绩！　　第四个例子TCL的企业文化：鹰的重生??老鹰为了继续生存和飞翔，只好把身上了老毛一根一根地啄下来，然后长出新的羽毛，再次获得在天空中翱翔的机会。TCL这部庞大的企业也是像鹰一样，不断地啄掉自己老化的羽毛，长出新的翅膀，再次博弈在竞争激烈的市场环境下，不断地保持着企业的活力和发展！因此，企业文化应该像一种实物体一样，能够看得到、摸着着，又能努力做得到的很具体的东西，不是喊喊口号而不做。比如有些企业的文化比如“和谐、诚信、创新”等等，空得不切实际，太大众化了！　　刘悦坦老师告诫我们“坚决不去做那种‘听不懂、记不住、做不到’的企业文化！”　　二、企业文化是企业品牌的识别和呼吸。　　刘悦坦老师举了两个例子来说明企业文化为什么是企业品牌的识别和呼吸：　　第一个例子手表：我们带手表的目的是一种荣耀的象征，那么手表其实就是这个品牌的象征。大家都知道劳力士，但是很少人知道劳力士是哪个企业的，这就足够了。这种例子很多很多。因此，我们不要让自己手上的名表白白地走动，让不时地看一下，那是一个品牌的符号。　　第二个例子李元霸：“恨天无耙，恨地无环”——唐朝名将李元霸最厉害的是他手上拿的耙和锤，如果没有这两样东西他也许不值一提，所以这两样东西其实就象征了他。看看我们今天很多门头贴的他那些门神画，专杀鬼神，大家都知道他这两样东西。当没有这两样东西的时候，李元霸就不行了！　　三、企业文化与企业法规的关系。　　企业法规是一种惩罚，而企业文化是一种奖励。指定企业法规的目的是为了更好的执行制度，更好地维护企业文化，更多地落实到一种惩罚层面上，法规是用来监督和管理作用的。而企业文化应该是一种能够起到鼓励员工、带起员工工作激情的东西，让员工有盼头和看到希望的。所以，企业文化是一种对员工的奖励，包括精神上的、物质上的。　　四、老板如何理解和制定企业文化。　　1、人性化的企业管理，具体落实到实处。　　比如厕所马桶的提示语，在国内大部分的提示语都是不够人性化的，诸如“前进一步，尽显绅士风度”等等，落实不到实处。而美国的厕所马桶提示语就不一样了，直接在马桶兜里设计一只苍蝇一样的东西，让方便的人有意识地注意和冲动。这种提示比喊喊口号来得实际得多。　　2、企业文化是老板和员工双互的。　　企业文化不应该根据老板的意志来制定，更不可能根据企业的发展情况而定。老板对员工好一点，员工就会对你好一点。企业文化也是一样，如果对员工更人性化一点，员工也会对企业更遵从一点。　　五、员工如何理解和执行企业文化。　　1、如何让领导快速地提拔你？　　就是要很好的理解企业文化，傻瓜式地去执行，多做少说，做好不争功，不要有目的地去做，有计划的去做并做好！不要笨式地去做，真笨的人其实就是耍小聪明，很难得到认可。　　2、观念决定能力。　　好的观念往往比有好的能力更重要，有好的观念往往代笔了你有好的能力。比如演讲，你有了好的思路，哪怕你讲话不是很流畅，一样代表你的讲话有水平，如果你没有思路，再流利也没内涵。刘悦坦老师举了“带闹钟的业务员”的例子，就是一种非常强的时间观念！让受访者备受惊讶。　　3、建立激励机制，增强执行意愿。　　建立一种充满激励的企业文化，让员工有激情、有奋斗的欲望。如果一个靠负向激励的企业，决定是走不远的企业。如何激励？这需要根据不同的企业背景和员工的情况来制定，但是制定的原则是能让员工更好地执行事情、能更好地完成任务！不要为了执行而制定，不讲究效果。　　4、执行文化的形成过程。　　将复杂的事情简单化；将简单的事情标准化；将标准的事情习惯化；将习惯的事情制度化。　　六、企业文化与分享。　　刘悦坦老师分享了两句话：　　第一句：这个世界上最痛快的感觉是什么？挥霍！　　第二句：这个