武汉理工大学生产运作管理第九章 项目管理与控制讲义.pdfVIP

第九章 项目管理与控制 本章教学目的与要求 通过本章学习，使学生理解项目管理的概念与特点，了解项目管理的方法，掌握网络图 的绘制方法和网络时间参数的计算方法。 本章教学重点与难点 1．网络图的绘制。 2．网络时间参数的计算。 第一节 项目管理概述 一、项目的概念和特点 1．项目的概念 项目可定义为一系列工作，这些工作通常会有一些主要的产出，同时需要一定的时间去 完成。项目的规模往往很大，需要大量的各种不同来源的资源，要花费很多投资，在相当长 的时间内才能完成预期目标。 项目通常被认为是一次性事件，很少甚至没有经验可以借鉴。 一个项目的结果可能与另一个项目的产出相同。 2 ．项目的特点 多元性、求新性、计划性、时限性、集合性、排己性。 二、项目管理及其特点 所谓项目管理，是在既定目标之下，在一个确定的时间范围内，通过模拟分散式组织形 式的特殊运行机制，对项目进行有效的计划、组织、领导、控制，对既定有限资源实现优化 配置的一种系统的管理方法。 项目管理的基本特点有如下五个方面：复杂性、创造性、时限性、领导集权性、专门性。 三、现代工业企业中的项目管理 项目管理是在开发、生产大型、高费用、进度要求严格的工程项目基础上发展起来的， 主要用于航空、航天和建筑工业。伴随着项目管理技术的完善与发展，其外延形式日益扩大 化，在现代工业企业中，项目管理的方法也得到广泛应用，如产品创新、软件系统开发、设 备大修、单件生产。 133 第二节 项目管理计划与控制 项目管理的首要任务是制定一个具有良好构想的项目计划，以确定项目的范围、进度和 费用。这是项目最重要的功能之一。 一、项目管理目标的制定 项目管理目标：是将完成项目所需资源能够适时、适量进行分配，并寻求诸项资源的优 化配置，最有效地完成工程项目。 在项目的管理中一般都要考虑如下三个目标：质量、效率和经济。 二、项目管理方法 项目管理方法分为两大类：传统的与系统的。 （1）CPM 关键路径法; （2 ）PERT 计划评审技术; （3 ）WBS 工作分解结构; （4 ）GERT 图示评审技术; （5 ）VERT 风险评审技术。 三、项目组织结构 在项目开始以前，高层管理者必须要先确定采用何种组织结构，以便能将该项目与其企 业的经营活动紧密联系。 组织结构的主要类型有：纯项目小组、职能项目组和矩阵制。 1．纯项目小组 即由一个装备齐全的项目小组负责该项目全部的工作。 ●优点： ①项目经理对项目拥有充足的权力。 ②小组成员只向一个上司汇报。 ③联系线路缩短，可以迅速做出决策。 ④小组成员的自豪感、士气以及信誉都很高。 ●缺点： ①资源重复配置，设备和人员都不能跨部门共享。 ②忽视了组织目标和企业政策。 ③削弱了职能区域的权力。 ④小组成员缺乏安全感。 2 ．职能项目组 与纯项目相对的组织形式是职能项目组，如图9-1 所示。 总 裁 研 发 部 工 程 部 生 产 部 项目A 项目B 项目C 项目A 项目B 项目C 项目A 项目B 项目C 图9-1 职能项目组结构示意图 134 ●优点： ①每个小组成员都可以参加几个项目。 ②即使技术专家们离开了项目或组织，他们也继续留在职能区域里。 ③职能区域是小组成员在项目结束后的“家”，职能专家可以垂直发展。 ④特殊领域的职能专家组成一个关键部门，以协同解决项目存在的技术问题。 ●缺点： ①与职能区域不直接相关的项目各部分缺乏必要的变