武汉理工大学网络营销第七章 网络营销实践应用.pdfVIP

第7章 网络营销实践应用 武汉理工大学管理学院 市场营销系 E-marketing ChengQi 第7章 网络营销实践应用 网络营销实践，就是在企业营销活动中综 合应用网络营销基本原理、手段与方法，并通 过对网络营销效果的控制，以确保营销计划的 实现。网络营销实践应用的核心内容，也就是 实现网络营销各项具体职能。 E-marketing ChengQi 目录 7.1 网站推广 7.2 网络品牌的建立与推广 7.3 信息发布与传递 7.4 在线顾客服务与顾客关系 7.5 网上销售渠道 7.6 网上促销 E-marketing ChengQi 7.1 网站推广 • 网站推广（Website Promotion ）的目的 • 让尽可能多的潜在用户了解并访问网站，从而利用网站实现 向用户传递营销信息的目的，用户通过网站获得有关产品和 公司的信息，为最终形成购买决策提供支持。 • 中小企业尤其要重视。 • 网站推广的策略，是对各种网站推广工具和资源的具 体应用。 E-marketing ChengQi 网站推广常用方法概述 网站推广方法 相关推广工具和资源 搜索引擎推广方法 搜索引擎、分类目录 电子邮件推广方法 潜在用户的Email地址 资源合作推广方法 合作伙伴的访问量、内容、用户资源等 信息发布推广方法 行业信息网站、B2B 电子商务平台、论 坛、博客网站、社区等 病毒性营销方法 电子书、电子邮箱、免费软件、免费贺 卡、免费游戏、聊天工具等 快捷网址推广方法 网络实名、通用网址、其他具有类似功 能的快捷寻址服务 网络广告推广方法 分类广告、在线黄页、网络广告媒体、 无线通信工具等 综合网站推广方法 网上、网下各种有效方法的综合应用 网站推广的四个阶段 访问量增长缓慢，可能有一定 波动 • 一个网站从策划到稳定发展要经历四个基本阶段： 注重访问量带来的实际收益而 WP方法具有一定的针对性 不仅仅是访问量指标 • 网站策划与建设阶段； WP方法的变化 内部运营管理成为工作重点 WP效果的管理应得到重视为什么要把网站建设纳入到 • 网站发布初期； 如何让网站进入新的增长期？ WP的目标将由用户认知向用 网站推广的阶段中？ 户认可转变 • 网站增长期； • 网站稳定期。 建设期 初发期 增长期 稳定期 新增长期 网络营销预算比较充裕