【精编】电商行业市场分析与网购人群行为洞察概述.ppt

电商行业市场分析与网购人群行为洞察 2014.7 1 本次报告所应用的数据来源 2 CMMS H3 IMMS IMMS-Premium MMMS + + 大众人群， 46城市+16县/镇，每年90000+样本 中产阶层， 12城市， 每年10000+样本 互联网用户， 46城市+16县/镇，每年50000+样本 中产阶层互联网用户， 12城市， 每年10000+样本 无线互联网用户， 30城市， 每年30000+样本 提供中国消费者品类/品牌消费信息。 以TA、品类或品牌消费者为基础， 七大类主流媒体的数据及研究分析、分享。 以TA、品类或品牌消费者为基础，提供中国互联网用户（大众中产阶层）的网络动机与行为数据及研究分析、分享。 聚焦全媒体全人群： 聚焦互联网网民： 聚焦无线互联网无线网民： 以TA、品类或品牌消费者为基础，提供中国无线互联网用户的网络动机与行为数据及研究分析、分享。 PART ONE PART TWO PART THREE PART FOUR 大众人群 电商行业市场及消费者概况 TEXT 1 移动电商 行业市场及消费者概况 TEXT 2 网购人群及重点电商平台重度用户的 媒体接触习惯 TEXT 3 中产阶层电商市场及消费者概况 TEXT 4 3 PART ONE PART TWO PART THREE PART FOUR 4 2787.8 3158.0 5101.5 网络购物人群三年持续增涨 Base:46城市, 过去一年上过网, N=59216 Source: CMMS中国市场与媒体研究(2012SP-2014SP) 5 推及人口 (万人) 三年间：一线市场增长17.9%；二线增长14.5%，三线增长18.9%； 男性增长15.9%，女性增长18.2%；15-24岁消费者中增长最快，达到19.7%，且随年龄增大增长幅度阶梯型递减；区域涨幅最大的是西北（21.0%）和华南（27.5%），低阶层消费者网购现象凸显。 网络购物人群的基本特征 4.网购人群个人平均收入涨幅562元 1.网购人群中男性占比上涨 2.年龄变化:35-54岁中年人群增多 3.社会阶层变化: 低阶层人群网购增多 Base:46城市, 过去一年上过网, N=59216 Source: CMMS中国市场与媒体研究(2012SP-2014SP) 5.学历变化: 中等学历人群向高, 低两级人群扩展 6 单位:% 单位:% 单位:% 单位:% 2028.1 1439.0 1489.1 1193.8 135.9 277.6 1286.5 1484.3 325.3 253.0 华南地区的网购人群占比较多,且今年一直保持增涨态势。 华东地区的网购人群比例迅速减少,三年内降幅达10.4%,网购人群占比排名退居第二名.华北地区三年来网购人群变化不大。 网络购物人群下沉到二,三线城市 推及人口 (万人) 7 Base:46城市, 平时上网主要从事在线购物, N=27944 Source: IMMS中国网民网络行为与动机研究市场与媒体研究(2012SP-2014SP) 一线城市 : 男性,25-44岁,大专以上学历,SES-1~2人群较多。 二线城市 : 女性,15-24岁和45-64岁人群偏多,呈两级分化状态, 中高等学历(高中/中专/技校和大学本科以上), 中间阶层(SES-3)人群较多。 三线城市 : 女性,15-24岁,低等学历(高中/中专/技校及以下),社会阶层除了偏低的SES-3~4阶层人群还有SES-1阶层人群。 二,三线城市网络购物人群的基本特征 8 Base:46城市, 平时上网主要从事在线购物, N=27944 Source: IMMS中国网民网络行为与动机研究市场与媒体研究(2012SP-2014SP) 服饰仍是网购主要品类,耐消品和旅游类产品呈增长趋势 Base:46城市, 平时上网主要从事在线购物, N=27944 Source: IMMS中国网民网络行为与动机研究市场与媒体研究(2013SP-2014SP) 网上购买的定义: 在网上搜集信息,然后在网上购买 or 先去实体店了解产品信息,然后去网上购买 服装饰物类产品的网购情况最优,人群占比和增涨幅度都较优。 奢侈品品类的网购人群渗透率近年呈回落趋势, 与此同时旅游类产品的网购情况较好, 境外旅游时购买奢侈品成为新的渠道趋势。 9 col% 传统品类网购人群: 购物更有目的性,对专业度的需求增大 Base:46城市, 平时上网主要从事在线购物, N=27944 Source: IMMS中国网民网络行为与动机研究市场与媒体研究(2013SP-2014SP) 1:综合商城:有很多个人开的门店,卖