推销拜访计划】.docxVIP

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推销拜访计划】   销售拜访计划   一、产品信息了解二、目标客户明确   对当天拜访地点、时间,客户群体进行明确,确立了消费群体中的某类目标客户,才能展开有效具有针对性的营销事务。营销都是有目的的营销,客户有时看似可遇不可求,却潜藏着技巧。   三、拜访工作计划   1、准备工作   了解客户信息及公司的销售政策,明确拜访目的,专业知识准备充分   专业状态准备   精神面貌:精神抖擞,斗志昂扬,掌握自信之度;   仪态外表:头发整齐、胡须刮净,保持清洁程度;   着装要求:干净整洁、穿着得体、色彩搭配有度;   言谈举止:尊重别人、举止大方,拥有翩翩风度。   业务装备准备   基础工具、销售工具、推广工具、终端工具、售后工具,销售人员拜访前,一定要自我检查准备工作是否充分,充分准备是成功拜访的第一步。   2、拜访时   向客户打招呼、问候,寒喧客户关系。   了解客户情况,让客户说明来意,指出彼此利益关系   记录拜访的结果,对客户印象,客户的购买意向等做好记录   结束拜访工作时,对信息进行确认,需要避讳的信息不需确认。   向客户微笑道别。   3、拜访后的工作   信息整理与分析   拜访结束的当天对拜访工作进行总结,进行信息的整理。整理中,对信息进行分析,如客户的购买意向,并已下订单的,应做好记录,核对信息,并及时发货;如果有购买意向但又故意周旋的,应该制定计划再才登门拜访;如无购买意向,则从目标客户中删除。   经验总结   拜访结束后,应该总结拜访经验,不论成功失败,都有经验借鉴之处。若成功,分析原因,便借鉴可取之处。若失败,也要分析原因,对失败的地方做好记录,并制定弥补对策,不用在同一个的地方失败两次。   4、拜访小结   销售拜访是一商业活动中一个常见的方式。拜访中,缺少经验的销售人员总是因为紧张、害怕,表现不佳,不能达到拜访目的。因此,拜访人员要学会克服害怕心理。销售拜访不仅是从客户中获得利益,更是给客户带去利益,双方应该是平等合作的关系。销售拜访人员应该树立自信,在工作中不断的学习锻炼。   如何合理制定客户拜访计划   课程描述:   很多销售人员刚入行的时候对销售事业充满激情,踌躇满志。但是,时间长了,销售人员就会进入行业的瓶颈期。这个时期处理的好就有可能突破瓶颈,在行业内蒸蒸日上;否则,就有可能固步自封,在这个行业消失。   在日常的销售工作中,养成制定科学合理的客户拜访计划的习惯,销售人员在面对销售瓶颈的时候就能有的放矢,积极面对,转变不利局面。   本课程结合三个典型、有趣的客户拜访案例,寓教于乐,为一线销售人员指点迷津,传授合理制定客户拜访计划的要点和方法。   解决方案:   他山之石,可以攻玉!   虽然销售人员都会制定不同的客户拜访计划,但万变不离其宗!下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程,以便大家参考,帮助我们少走弯路,直达成功。   合理制定客户拜访计划,一般包含五个方面。   一是制定阶段性目标二是客户筛选   三是制定可衡量标准   四是访后总结   五是计划调整   一套科学合理的客户拜访计划是销售人员客户拜访的必要准备。在这节课中,我们讲述了制定阶段性目标、进行客户筛选、制定可衡量标准三个案例。   首先,制定阶段性目标。阶段性目标可以分为日工作计划、周工作计划和月工作计划。日工作计划要按照紧急和重要程度,把紧急又重要的任务放在最前面处理,其次处理紧急但不太重要的任务,再次处理不紧急但重要的任务,最后处理不紧急不重要的任务,使每天的工作重点明确,高效完成每日工作计划。   制定周工作计划。制定每周工作总结表,每周检查工作进度,并围绕月度计划对周工作计划进行调整,以保证每月的工作计划能够按时完成。   制定月工作计划。明确每月要达成的业绩。根据业绩要求,确定拜访客户数量和拜访次数。及时跟进实际达成目标和达成进度,进行   对比用以督促工作进度。在月末时进行月度总结,反思存在的问题,提出解决建议,以备下月调整改进。   其次,进行客户筛选。客户一般可分为四类:销售量和利润最大的A优质客户层,增长潜力大需要进一步挖掘的B潜力客户层,销售量和利润一般的C普通客户层,以及不太了解客户消费情况但有销售机会的D待跟进客户层。每个月计划要重点锁定A优质客户层,通过各种渠道挖掘扩大这一群体。同时,还要想着把一定数量的B潜力客户层转化为A优质客户层。   再次,制定可衡量标准。对于拜访的效率和成绩,要进行适时的评估,以便督促客户拜访计划的有效实施。根据成功签约客户数量、销售目标完成情况和拜访效率建立评分机制,确定每日、周、月的“成功分数”,进行月平均分审查,保证月度销售目标的完成。   访后总结是客户拜访后的重要环节,对自己拜访中存在的问题及时总结,制定有效举措解决异议处理,为

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