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微信公众平台搭建心得 　　微信营销包含三大块：品牌系统，服务系统，产品系统。这些是做营销开始要做的准备工作。　　首先说说品牌系统：我们应该以什么样的身份在微信中出现？——也就是微信定位　　下面四点会告诉大家品牌定位：　　A．品牌特点　　B．产品优势　　C．在微信当中搜索同行做对比　　D．将产品或者品牌细分　　这几点都要结合自己产品本身的点去做，就不细说　　第二个部分做好服务系统　　1：打造公司客服系统　　A．本公司的售后服务是如何操作的？　　2．打造销售的服务系统——微服务　　做好销售流程+服务流程的标准：各种流程一定要形成一定的标准化，连锁企业或者准备做连锁企业的，(转载于:写论文网:微信公众平台搭建心得)标准化非常重要，并且可以从点铺到面，切忌不要一开始，就将标准化，全网撒开，那样问题的暴露会让你补都补不了，不知道哪些是最重要的问题！　　第三个做好产品系统：　　1：制定微营销产品销售计划2：谁将利用微信来卖产品？　　做好了以上三个系统，就做好了你的基础工作。　　下面和大家分享下落地和实操的一些简单的做法。　　落地分工是最关键的部分，可以从以下几个方面进行布局。　　1：微营销谁负责？　　2：公司哪些员工参与？　　3：谁负责培训和植入？　　4：员工的微营销技巧？　　5：全员微营销绩效考核？　　6：微信营销的策划方案？　　有了团队+授权，就需要监督检查训练。　　比如我们公司就是让全体员工实现业绩目标，包括智能部门都是通过微信管理，间接产生销售职能　　还要说说对工具的运用，比如微网站系统的建设。其中要注意几个关键点：注意结合自身量身定制微网站——与微信公众平台；注意结合互动功能——布局色彩——互动营销型微网站！　　以上是几个知识点都是最基本的标准化东西，没有基础铺垫其他都是空谈。下面是微信实际操作中可能存在的问题　　第一个问题：手机端微信到底是什么？　　答：1.微信是聊天的工具。怎么才算好的聊天呢？答：A聊天聊的对方的心愿和满足感B聊对方的顾虑和担忧　　2.微信就是满足客户的精神需求　　3.微信是以娱乐为导向的沟通工具　　4.微信是做好的情感沟通工具　　第二个问题：如何做微信的基础设置？　　头像设置分两类：大号和小号　　A大号设置：　　1）头像设置：公司logo或者个人照片　　2）昵称设置：品牌名称+姓名　　3）个人微信号越短越好　　4）个性签名：A产品卖点+产品卖点+服务卖点+联系方式B每组词之间用　　空格隔开　　公司销售团队应该有个大号，按照标准注册，对外广告宣传提现产品卖点大号适合添加哪些客户？答：A老客户B熟悉的客户CQQ好友D手机通讯录的好友导入微信。附送血货如何导入客户：1：将公司老客户名单做成表格　　操作流程：打开QQ——打开管理器——输入QQ密码——点击更多操作——点击导入客户名单——添加微信好友2：收集交换客户资料导入微信3中国移动联通合作，资料共享　　备注：1：给客服部配微信服务手机2：申请老客户微信服务号码　　休息一下，编者也吐吐槽。　　到这里真心不想再编辑下去了，真心想说文总实操干货比那些微营销大师们强的不是一丁半点。在自己名字前面加个A真心不是微营销，只能说明自己曾被某大师忽悠过，只能侧面说明此人试图投机取巧，心术不正！　　强烈推荐大家看到这样的人，直接拉黑！　　继续文总的分享！　　如何设置小号：　　1：头像设置原则：性感漂亮　　2：个人昵称：原则：孤单寂寞伤感　　3：个性签名：原则：与家人生活无关只与自己有关！！　　小号适合添加哪些客户：1：陌生客户2：好友相互推送3：收集商家名片通过QQ导入微信　　方法：1：扫描个人二维码2：添加微信号3：添加好友　　备注：1：将熟悉客户推送公司名片；2：员工推送公司公众名片与好友；3：将公众名片在网络平台推广4：把公司客户全部标示为星标朋友。　　小号按照以上方法，实验过的，半个月一个号500-600好友是没问题的，贵在坚持　　第三个问题：如何添加陌生人？　　答1：扫描二维码2：附近人A：“加我”B：我是好朋友介绍的C：我认识你D标点符号E：加软件搜索：【敏感部分请加微信weiseng抱暗号：秘籍获取】3：摇一摇4：添加微信号5：推荐好友6：分享二维码　　还要说说朋友圈，朋友圈就是个鱼塘　　如何使用朋友圈“赞”的功能　　首先我们要想为什么要赞对方，或者为什么对方要赞我？　　答1：认可2：为了得到对方认可3：为了互动4：出于面子打招呼互动　　【1：我的一切出发点是为了互动：2：能第一个赞对方不要等到第二个3：连续赞你的客户30天，只发一天广告；】你不需要玩，我相信在这里面的人不需要这样去玩，但是可以教下面的人这样去玩可以得到什么东西！　　除了