某某国际大酒店第四期管理人员培训班培训方案计划文档.docVIP

远洲国际大酒店第四期管理人员培训班培训方案 培训目的： 利用“非典”期间，生意较淡，时间较为充裕的条件，组织管理人员进行培训，为危机消除后恢复正常经营做好人力资源方面的准备，实现更大的管理、服务、经营层面上的跨越，具备更强的核心竞争力。具体培训目标为： 1、重点丰富管理人员的基础管理知识和酒店业务知识。 2、培养日常管理能力，提升日常管理技巧。 培训对象： 国际大酒店所有领班级（含）以上管理人员、大专（含）以上学历人员及部分优秀员工，共79人。 培训时间： 2003年5月上旬开始，初定2个月，分不同阶段进行， 具体培训时间见附表1 培训方式： 1、以仿“函授”形式为主，即将学习资料下发至各学员，学员在规定的时间内学习完指定的课程并完成论文。 2、一周为一个学习阶段，每阶段由各培训小组组织一次讨论课。 3、每半个月学习结束后，每位学员需完成一篇与学习内容相关的论文（1000字以上）及每篇学习材料后的思考题。 4、每个月组织一次优秀论文答辨（部门经理、专业经理、领班分开进行）。 5、每月不定期由酒店邀请集团领导、专家教授、酒店高层管理人员对所有学员集中授课或辅导。 6、所有培训结束后，由酒店组织统一书面测试，测试内容为教材中内容。 7、论文及书面测试都合格以后由酒店颁发“国际四期”结业证书。 8、此次学习中产生的所有优秀论文将由酒店编印成论文集。 培训纪律及奖惩细则： 1、所有参加培