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客户服务业务管理系统使用说明 PAGE PAGE 1 软件说明 客户服务业务管理系统是一个适用于家政服务行业、上门服务行业、清洁服务行业、工程维修行业等各类服务行业的管理软件。软件功能有：客户资料管理、客户服务受理资料管理、客户服务派工单管理、客户来电记录管理、公司部门组织结构录入编、公司员工资料录入编辑、客户区域资料录入编辑、客户类别资料录入编辑、客户服务项目资料录入编辑、客户服务派工单费用数据统计报表、客户服务派工单服务人员数据统计报表、客户分区派工单数据统计报表、客户服务受理数据统计报表、客户数据统计报表。如果在电脑上安装一个具有来电显示功能的调制解调器或语音卡，可自动记录客户来电，并根据客户来电的电话号码，显示该客户的客户服务需求受理单或客户的客户服务派工单，可以直接拨打、接听、挂断电话。 好用软件有限公司是一家专门从事生产管理软件、物业管理软件、商业进销存软件开发的软件公司，所开发的软件有：单机版、网络版、简体版、繁体版之分。好的管理软件能使您的公司、企业或单位的生产效率，工作效率、管理水平有一个较大的提高，减少您不必要的浪费，使您对您的生产经营、采购、销货、库存等做到心中有数，使您的决策、计划更科学、更合理，以适应当今竞争日趋激烈的环境。如果您需要新的管理软件，请来信，我们将为您量身定做适合于您的软件。 好用软件公司网页： 电子邮件：hysoftcp@