房地产物业内部控制以及风险管理.pptVIP

房地产物业公司内部控制与风险管理讲座 讲座安排 讲座报告人：中国社会科学院 时杰博士 讲座内容：房地产物业公司内部控制与风险管理，以案例分析贯穿讲座始终 讲座方式：演示与讨论相结合 讲座要求：准备铅笔和纸 典型物业管理服务成本费用 物业综合服务费 物业综合服务费 利用物业共用部位、共用设施设备进行经营活动收益 物业企业相关收费 停车费 经营用房出租 广告牌设置费 其他场地 出租收入 地下车位管理费 物业企业相关收费 收费标准 30元/月/只 全部计入物业公司收入，处理办法参照综合服务费，应按规定交纳营业税款。 各类奖励、补贴收入 上述款项收到时计入营业外收入，不交营业税。 物业企业相关收费 物业管理 基金利息 收入 各项创建 活动奖金 慰问金 政府部门 专项补贴 收入 收 入 来 源 主管部门 创优奖金 第1步和第2步的总结 企业环境分析 企业目标分析 企业重大风险 分析 确定 关键流程 流程环境分析 流程目标分析 流程关键风险 分析 确定 关键环节 企业层次： 找关键流程 流程层次： 找关键环节 环境与目标分析 风险分析 确定关键流程 确定各流程关键环节 3。对企业流程运作的现行实际情况进行全面排查和摸底 企业有哪些业务类型？ 每项业务类型中包括那些流程？ 流程贯穿哪些部门（岗位）？ 流程运作的授权体系是怎么样的？ 每个部门（岗位）在流程中的作用和定位是什