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试卷 第 页（共 页） 试卷代号：5014 座位号 中央广播电视大学开放教育本科2011-2012学年度第二学期期末考试 市场营销学试卷 2012年6月 题号 一 二 三 四 五 总分 分数 得分 评卷人 一、单项选择题 （每小题 1 分，共 20 分） 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 题号 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 答案 1、企业市场营销观念的根本变革发生在（）时期。 A. 生产观念向推销观念转变? B. 推销观念向市场营销观念转变 C. 市场营销观念向生态学市场营销观念转变 D. 生态学市场营销观念向社会市场营销观念转变 2、市场营销学作为一种专门学科诞生于20世纪初的：(????)????????????? A．英国?????B.日本?????C.美国?????D.法国 3、市场营销学的核心概念是：(????) A.产品??????B.交换??????C.营销?????D。促销 4、市场营销的研究对象是：(????) A.交换??????B.商品流通???C.市场营销?????D.产品创新 5、在产品差异性很小而对价格敏感性很高的资本密集且产品同质的行业中，竞争者之间通常是谋求以下局面: （） A.攻击市场主导者 B.阵地防御 C.和平共处 D.迂回进攻 6、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的：（） A.需求状况 B.竞争能力 C.需求状况和竞争能力 D.中间商的多少 7、侧翼进攻就是：（） A.集中优势力量攻击对手的弱点 B.避开竞争对手的现有市场的间接进攻策略 C. 集中全力向对手的主要市场发起进攻 D.全面、大规模的市场进攻 8、企业从自己的优势或擅长出发，根据顾客的分类进行专业化营销的竞争者称为：（） A．市场补缺者 B.市场跟随者 C.市场领先者 D.市场挑战者 9、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。这种定价策略属于( )。 A.成本加成策略 B.差别定价策略 C.心理定价策略 D.组合定价策略 10、理解价值定法运用的关键是：（） A.确定适当的目标利润B.准确了解竞争的价格 C.正确计算产品的单位成本D.找到比较准确的理解价值 11、经纪人和代理商属于：（） A.批发商 B. 零售商 C. 供应商 D.实体分配者 12、当生产量大且超过企业自销能力时，其渠道策略应为：（） A.直接渠道B. 间接渠道 C. 专营渠道 D.都不是 13、选择性较强的日用消费品适宜采用以下策略：（） A. 密集分销 B.选择性分销 C.独家分销 D.普遍性分销 14、国际营销企业通过母公司与子公司、子公司与子公司之间转移产品时确定某种内部转移价格，以实现全球利益最大化的策略就是（　）。 A.统一定价策略 B.多元定价策略C.控制定价策略 D.转移定价策略 15、服务的（　）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。 A.无形性 B.异质性 C.不可分离性 D.不可贮存性 16、一个产品从进入市场到退出市场的全过程是（）。 A. 家庭寿命周期B.产品市场寿命周期C. 产品自然寿命周期 D.产品技术寿命周期 17、企业拥有不同的产品线的数目多少使产品组合的：（） A.深度 B.长度 C.宽度 D.广度 18、用料与设计精美的酒瓶，在九消费之后可用作花瓶，这种包装策略是：（） A.配套包装 B.附赠包装 C.分档包装 D.再使用包装 19、在产品生命周期中，丰厚的利润一般发生在：（） A.试销期 B.畅销期 C.饱和期 D.滞销期 20、下列（）的需求价格弹性最小 A. 手表B. 食盐 C. 化妆品 D. 时装 得分 评卷人 二、多项选择题（每小题 2 分，共 20分） 题号 1 2 3 4 5 答案 ? ?? ?? ? 题号 6 7 8 9 10 答案 1、企业在营销活动中实施“顾客满意工程”主要做好以下努力：(???) Ａ.全面理解满足需求????????Ｂ.全员具有市场营销观念?? Ｃ.建立科学的营销管理程序????Ｄ.树立长期利润观点??????Ｅ.改变外部环境 2、企业战略管理大体上可分为两个阶段：(????) Ａ.规划阶段???Ｂ.规定任务阶段???Ｃ.组织控制????Ｄ.确定目标阶段???Ｅ.实施阶段 3、市场营销管理过程步骤包括：(????) Ａ.分析企业市场机会?????Ｂ.研究怎样目标市场?