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手机维修入门心得 　　第33周工作总结　　来到了公司工作已经2个月了，在xx我得到了一个充满挑战性的新工作岗位-技术维修，它将成为我今后一段时间的工作平台。2个月来，觉得自己是非常幸运的，得到了领导和同事的关心与帮助。特别是领导能够很好的体谅我的实际情况，切合实际的安排，减少了我不必要的压力缩短了我工作考验期使我取得了小小的进步。以下是我对于本周在xx那里学习手机主板维修方面的一些工作内容及心得。首先学习了几种手机主板的构造，元器件的功能，故障的分析排查以及主板上常用元器件的更换。其次懂得了在手机维修上要多使用排除，跟踪，分析的方法。就能解决很多的问题。下面就说一下这几天对于手机主板硬件方面简单故障的了解。　　1对于接触不良故障，主板触点，焊点，线脚轻微腐蚀不影响功能的小故障只要用酒精刷洗干净，然后将进行除锈，在补锡就基本可以了。　　2对于主板功能故障，检查该功能无作用附近的电路，连接件，电容，电阻用万用表测量。。将腐蚀，破裂，击穿的原件进行从新贴片。断线就很简单了。应该是谁都知道怎么弄的。　　3芯片故障，拆卸这个是有难度的了因为芯片的触点又多又密，而且芯片附近的小元器件特别多，很容易造成芯片虚焊，贴歪，以及小元器件错位混乱，所以芯片更换需要的是熟练手法和技巧的。在维修过程中有的飞线，跳线，其实就是对电路的了解后运用的另一种解决触点腐蚀，无作用等故障的手法。我感觉对于手机维修者来说只要做到两点,修手机时要静下心来多思考,不乱动,可以减少多余的麻烦，其实我认为手机维修很简单，就是判断故障，解决故障．有人就会说．说起来容，易做起来难．的确，这就要平时多练习了．技术本身就是一个漫长的积累过程，它运用的最多的就是经验和熟练程度。然后再不断的学习的经验来提升自己。这个就是我理解和认为的技术。我还是那句话，被人保留的称为技术，不被人保留的那就叫技巧。　　我希望能与xx的伙伴们一起努力，完善公司的制度体系，改善同事们之间的相处，让大家能在一个愉快，平等，和睦的工作气氛中一起向自己的目标靠近。xx　　xxxx-xx-xx　　手机售后服务个人年终总结　　XX年对于个人来说是意义非同寻常的一年，抉择的一年。究其原因体现在两个方面，一是告别了熟悉而又充满感情的家乡工作，难舍之情溢于言表;二是来到了公司工作，一个和谐团结的岳池xx团队，这个更加充满激情与挑战的新工作岗位将成为我今后一段时间的工作平台。　　2个月来，觉得自己是非常幸运的，得到这么多领导和同事的帮助。特别是领导能够很好的体谅我们售后的情况，切合实际的安排，减少我们不必要的压力使得工作心情能够平稳舒畅，部门同事好比一家人，在工作上我们相互协作、相互配合、取长补短，目的很简单，就是为了技术得以提高，更好的服务客户，解决棘手的问题，维护公司的形象。回顾XX年，本人从以下几个个方面将个人工作总结报告呈现如下：　　一、回首成长路难舍往日工作团队　　回首XX年的家乡的工作，兴奋与激动的同时，大城市的机遇和挑战给了自己人生未来的很多考虑与思索。此时此刻更多的是难舍，在去与留的抉择面前，自己考虑了很久，留在家乡可以继续以往的工作，做名小小的店长，办公室安逸和清闲的工作，同时可以很好的照顾家里的父母；离开家乡，一个新的工作环境，很多事情都是未知。当时，想到了《谁动了我的奶酪》里面的故事，人生只有勇于尝试改变和突破才会更加精彩。因此，我选择了到xx公司接受更多的磨练。　　二、融入新环境重新定位工作角色　　从家乡工作，来到了大公司售后服务部工作，但是工作的对象，方法确是大有不同。在刚开始的那段时间的确不太适应，但通过领导和帮助与引导，透过同事的关心与照顾，这种不适应的心理很快就消失了。但与心理上较快适应相比，工作方式和方法的适应相对慢一些。像以前的工作，很多事情都很固定和轻松，在工作程序和方法上都比较简单，但是现在要处理的现场实际问题，很多时候不仅棘手而且客户的不满情绪也给工作的顺利进行也带来了一些不利　　的影响。对于过程和方法是否得当考虑的不够周到与全面也要做充分的考虑和记录，通过时间和现场经验的积累来提高自己的处理问题的能力。在现场问题上也要和客户做充分有效的沟通，防止不愉快的事情发生，使得现场问题能够及时处理的同时，也能维护好客户关系。　　新的工作岗位和角色，给予我了很多挑战，同时每一次接待售后的客户都给予我了一次学习和提升自我的机遇。　　三.不断进步，时刻更新，把自己的本职工作做好　　每个现场处理完成以后，我都养成了好的习惯，把每次的工作过程记录下路和现场的调试过程及其问题的处理过程，这样自己的水平提升的很快。技术本身就是一个漫长的积累过程，同时也要不断的学习先进的新技术来武装自己的头脑。由于工作性质的需要，养成良好的个人工作记录习惯，通过漫长的时间积累将来会成