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激励方法 薪酬激励、权力激励、目标激励、参与激励、培训激励、晋升激励、情感激励、荣誉激励、榜样激励、挫折激励等等 4.1薪酬体系与激励 一、薪酬是什么 薪酬是什么? 工资、奖金、保险。。。。 是企业对员工给企业所做出的贡献(包括实现的绩效,付出的努力、时间、学识、技能、经验与创造)所付出的回报或答谢。 广义的薪酬包括基本薪酬、奖励薪酬、附加薪酬和福利 二、金钱的激励作用有多大 员工的想法 人事主管的想法 ----------------------金钱可以激励人 案例一:某单位超额完成全年预定任务,得到上级嘉奖,奖金到底怎么发? 领导和负责人开会研究,大多数人都认为奖励应该拉开档次,以鼓励先进,奖勤罚懒,方案公布 也有人提出采取“模糊奖金”的方法,方案定下来后不对外公布,根据级别高低及贡献 大小分配 有人反对,认为这种方法不透明,何况没有传不出去的事 有个别人提出干脆平均分配,尽快发给大家 最后采取一个办法,把方案发到各个部门征求意见 一个星期后各部门的讨论意见反馈上来,差异很大,最后又不得不通过单位领导平衡解决。 两个月过去了,奖金总算发下来了,但是每个人拿到奖金后读牢骚满腹 “这么点钱,犯得着拖这么久才发吗 有人认为,分配不公,本部门在完成任务出力最多,没有体现差异 有些部门认为自己虽没有直接参与任务,但做了不少服务工作 奖金的分发并没有起到任何激励作用 结果:不在于有没有金钱,或者金钱的多少,而在于管理者如何善用金钱。 善于使用金钱,金钱可以对行为起到激励作用; 不善于使用金钱,金钱还会使一些行为消退。 案例二 孩子的叫嚷 总结:如何善用金钱发挥其激励作用是薪酬设计的关键所在。 在企业中,一定时间间隔一定幅度的工资增长有时候可以激励员工,有时候提高工资并不能带来士气的提高。最根本的一点还是 如何确定和设计薪酬,使之发挥激励作用。 如同样的1000元,可以有不同的发放方法 高底薪+低提成 保障多点、可以招聘到更好的人、稳定点,激励作用小一点,人懒点 低底薪+高提成 三、薪酬结构的激励性 经常听到这些抱怨: 同样是行政部的职员,怎么小李的薪资比我高,这不公平 我在公司已经工作13年了,工资竟然还比不上刚到单位3年的她 比一比别人真是没劲,小张与我是同班同学,他在深圳的一家企业月薪5000元,相当于我两个半月的工资。 在设计薪酬时,应该考虑很多因素,任何一个员工只要提出质疑,你都能找到一个比较科学的方案去解决它。 员工付出的劳动、职务高低,技术与训练水平,工作的危险性,年龄与工龄,企业负担能力,地区与行业的薪酬水平,劳动力市场的供求状况等。 案例:一个本科生,一个初中生,同样去做清洁工,初中生做了五年,并且当了正班长,本科生才做了一年,是个副班长,那么,谁的工资应该比较高呢? 答案是 不一定 时间上、学历、职务、绩效考核的好坏、性别、籍贯 薪酬总额的多少,与能否留住人员有关;而薪酬结构如何,与能否激励人员有关,什么样的薪酬结构才有激励性 1、固有价值 专业对口、学历、资历,同行业经历,可以通过评估体系中输入所需的条件计算出来 2、使用价值(岗位评价,与资历没有关系,只要能够满足这个岗位的任职资格要求,使用价值就是一样的,通过岗位评价赋予的不同分值获得) 3市场价值(请你划不划算,工作结果和工作绩效) 只取决于绩效,不取决于资历 A、三重价值,任何薪酬设计都包含在三重价值里 B、英雄不问出处(完全取决欲绩效)对 不对? 有采用这种方法成功的,也有问出处成功的 如同一个岗位,一个高中,大专,大专的要多一点,那招不招这个人? 如果完全不看资历的话,很多刚进来的人都可能留不住,因为刚开始,能力还不能完全发挥出来,固有价值高,要求薪金会高一点 发饰公司的人才政策,形成中空,一方面干不好,一方面不愿意干 能力和素质在,人力资源战略问题,要提前卖单 C、同样的事情,同样的工程师,一个是德国人,一个是中国人,同样的能力,水平。。。。工资应怎样定? 总之:让任何一个有理由多拿的,就要让他多拿,只是比例不同而已,如本科是100的学历工资,工龄工资可以是30,比例不同而已 绩效薪资是波动的,一般在整个工资中的比例有多有少,有20%--80%,(许继集团的规定、也有采用一脚踢的方法,保健因素强,激励因素弱) 四、薪酬等级的激励性(如何设计,才能作好激励) 1、岗位价值(主要是内部公平性) 是以岗位为核心的价值评估体系,通过岗位评价完成,岗位评价适合一般的制造业 出纳,若以岗位价值来评价,讲师、软件开发,就不合适了要以人员价值 2、人员价值 是以人的价值为核心的价值评估体系,通过对能力与素质的评估完成。 (先分类别、再分等级) 分级别中应注意的问题:同样的部长,最好不要分级
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