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第一章 管理与管理者 基本内容 管理的基础（平台） 管理的概念 管理的对象 管理的特性 管理的范围 管理的目的 管理工作及管理者 管理学与其他学科的关系 一、管理的基础与平台 1、共同劳动是管理活动产生的基础，组织是管理活动的平台 管理即是设计并保持一种良好环境，使人在全体里高效率地完成既定目标的过程。——哈罗德.孔茨 组织是指在一起工作，通过协调各自行动来达到特定目标的人们 2、组织的共同特性 目标；人员；结构 二、什么是管理 人们活动的领域或许没有比管理更为重要的了，因为在不同类型企业中，各级管理者都担负着创造和保持一种保持使人们在群体中相互配合工作的环境，从而达成精心选择的任务和目标。（哈罗德·孔茨） 德鲁克认为：管理是什么的问题应该是第二位的，应该通过管理的任务来阐明管理。 为使机构能执行其职能并作出贡献，管理必须完成三项重要而又及其不同的任务： 本机构的特殊目的和使命 使工作富有活力并使职工有成就 处理本机构对社会的影响和对社会的责任 1978年诺贝尔经济学奖得主，决策学派创始人之一，西蒙认为： 管理就是决策，决策贯穿于管理的全过程。 《世界大百科全书》的定义为： 管理就是对工商企业、政府机关、人民团体以及其他各种组织的一切活动的指导。它的目的是要每一行为或决策有助于实现既定目标。 几种说法 ：