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当一天投递员心得体会 　　“当一天投递员”活动心得体会　　岳俊丰　　8月31日，已过处暑节气，但“秋老虎”仍炙烤着滨海大地。这一天，我跟随县城投递班投递员王高，冒着30多摄氏度的高温，体验了一名绿衣使者的艰辛与付出。　　8时，51岁的王高赶到班上，开始一天的投递准备。在班前会上，投递班长再三叮嘱：“这几天气温较高，局里为大家准备了矿泉水、清凉油、藿香正气水等防暑降温用品，大家一定要确保自身安全，这样才能为客户提供好服务。”　　8时30分，王高在投递班分拣作业现场，过数、套报、排报??他和同事们一起埋着头，聚精会神，灵活的双手不停地翻折报纸，发出“哗哗”的声响。9时10分，报纸和邮件分拣完毕，将30多公斤重的报刊、邮件及包裹整理好，搬上摩托车，准备开始“规定动作”，王高准备出早班了。　　临行前，投递班徐加林班长告诉我，王高是班上的服务明星，干投递已经10年多了，他负责的区域内有政府机关、企事业单位、学校和医院等20多个单位，道段内街道较多，跨区域范围广，投递难度较大。针对《人民日报》等党报党刊，王高做到随到随投。　　10时10分，王高来到滨海黄河入海道水资源管理处，将当日的党报党刊送到这里的客户手中。在这里工作的李先生对我说：“过去，我们看到的《滨海日报》等几乎都是‘隔日报’；这几年，邮政对作业流程进行了优化，老王又不辞辛劳及时投递，现在我们每天都能看到当日的党报党刊，这给我们开展工作带来了很大的便利。”听着这些，王高憨笑着说：“这都是我们应该做的”。　　每到一个收发单位，早已熟稔的师傅们都和王高打着招呼，让他进屋擦擦汗、喝口水。“我家的投递员好，工作认真，奖金可要多　　发点。”夹杂着浓厚的滨海口音，虽为戏言，但双方关系可见一斑。门卫与几个居民打着趣，言语之间都是对投递员的溢美之词。交接完邮件后，王高又赶往下一处。一个小时过后，他已经投递了10多个单位的邮件，但余下的还得花上两个多小时。王高说：“今天报纸不算多，要是赶上多的时候，我得送两趟。虽然工作量很大，但有很多投递员比我艰苦多了，只要订户满意就值了。”　　13时15分，把最后一捆报纸送到客户手中后，王高拿出毛巾将额头上的汗水擦拭干净，准备回家吃饭。每天这个时候，也是他觉得最轻松的时刻。　　基层体验日心得体会　　8月17日，响应市局开展关于深入基层体验基层员工工作活动要求，我来到了投递局，跟随第四段道投递员张仁莉体验了一天的投递员生活。　　早上六点五十五分来到投递局，大部分投递员已经前来上班。七点整进行了早班点到，全部人员到齐，便开始了一天的工作。早班最早到的精品报刊是华西都市报，投递员开始分发报纸，大约十分钟，分发完毕，便开始整理分堆，到七点二十五分的时候，整理完毕，可以小憩一会儿，等待成邮来车的第二批精品报刊成都商报。期间，我与张仁莉简单交流了一些投递方面的问题。张姐三十来岁，从事投递工作已近三年，为人随和、热情，对于我所提的问题有问必答，知无不言，言无不尽。七点五十分，成都商报到，便又开始了紧张的分报整理工作，每个投递员都分报都十分迅速，手脚麻利，分堆整齐，装车有序，整个投递室一幅紧张繁忙、热火朝天的景象。十分钟后，投递员就陆续出车投递了。八点整的时候，我与张姐也骑着满载报刊、杂志、信件的电动助力车出发了。　　张姐所负责的第四段道是长江东路以北，庐山路以东，玉泉路以南，东至东山的一大片区域，范围较宽，路程较长，特别是东山上的用户，坡度大，路程长，若是以前用自行车投递，特别费劲。约一个半小时，第一班投递结束，共投递约50户。九点四十分，回到投递室，整理第二班需要投递的杂志、报刊、信件。十点十分，第二班出班，沿着第一班熟悉的路径，挨家挨户，传信送报。到中午十二点四十分，完成了上午的投递工作。吃完午饭，简单休息，下午两点，便又开始分装第三班需投递的信件和报刊杂志，下午两点五十分出班，　　四点整回到投递室，整理内务，处理退回信件报刊，写工作日志。到下午五点，全天工作结束。　　短暂的一天投递体验很快就结束了，但是体会确很多：　　一是每一个认真工作的人都是最可爱的人。由于天气炎热，投递员的衣服是湿了又干，干了又湿，但是他们并没有叫苦叫累，看着张姐满是油光的脸上挂着的憨态笑容，我觉得我们的投递员就是最可爱的人。　　二是在平凡的岗位上把简单的工作长年累月，十年如一日的做好就是不平凡。工作是没有高低贵贱之分的，有的只是对待工作的态度，态度决定高度。一个人对待工作的态度影响其工作成就的高度，也就是其自身价值的大小。　　短暂的投递体验使我受益良多，平凡可爱的投递员是我学习的榜样。我会永保学习进取之心，向书本学习，向身边的每一同事学习，兢兢业业，认真工作，踏实做事，实现自身价值。　　最后我想对投递员们说一句，天气炎热，请注意防暑降温；车多路差，请注意行