广东外语外贸大学组织行为学课件第1章 组织行为学概述.ppt

The End * * Company Name LOGO LOGO 第一章 组织行为学概述 “我的期望”卡 姓名： 学号： 我对本课程教学的期望 1． 2． 3． 4． 5． * 教学目标 了解组织行为学在国外的发展背景和历史 了解组织行为学在中国的发展 掌握组织行为学的基本模型 了解组织行为学的基本研究方法 * 第一节  组织行为学的发展 * 组织行为学发展的三个阶段 以泰勒为代表的经典科学管理理论阶段（1900—1927） 以霍桑实验开始的人际关系理论以及后来的X理论—Y理论阶段（1927—1965） 以权变态度和方法来看待人及其管理心理与行为的现阶段（1965—现在） * 一、组织行为学的早期研究 组织行为学得以发展的一个重要原因是心理学在工商业的应用能够有效地提高生产效率。 （1）提高劳动生产率有助于缓解早期工业社会劳资关系的矛盾。 早期劳资关系和泰勒的科学管理思想。 中国劳资关系现状 （2）第一次世界大战期间，提高劳动生产率有助于满足军需物质生产的需要。 * 雨果·芒斯特伯格（HugoMunsterberg） 1912年《心理学和工业效率》: （ｌ）寻求如何使人们的智能与其所从事的工作最适合； （２）在什么样的心理条件下，才能从每个人的工作中获得最大和最令人满意的产出； （３）企业如何去影响工人，以便从他们那里获得最好的结果。 ? * “工业心理学之父” 莉莲·吉尔布里思 1914年《管理心理学》: （1）把早期的心理学概念应用到科学管理实践中去。 （2） 她关心工作中人的因素。 （3）在应用科学管理原理时，必须首先看到工人，并且要了解他们的个性和需要。 （4）工人很多的不满，并不是因为工作的单调，而是因为管理人员对工人的关心不够。 沃尔特·迪尔·斯科特（Walter Dill Scott） * 二、霍桑实验的影响 埃尔顿·梅奥（Elton Mayor）、F·J·罗特利斯伯格（F．J．Roethlisberger） “霍桑效应”（1927--1932） （1）把人看作是社会的人——即经营企业不只是机器和生产方法。 （2）企业中存在着“非正式组织”。 （3）新的领导能力在于提高职工的满足度，提高职工的士气，从而提高劳动生产率。 * 梅奥等人提出的“人群关系理论”（Human Relation Theory） 1949年在美国芝加哥大学召开的一次跨学科的讨论会上，学科定名为“行为科学”（Behavior Sciences）。 目前比较流行把这个学科称为“组织行为学”。分微观、宏观组织行为学。 * 三、组织行为学在中国的发展 1. 1935—1937年周先庚关于职工提合理化建议 2. 1935年陈立撰写和出版了《工业心理学概观》 3. 从20世纪50年代开始，我国已逐步开展工程心理学和劳动心理学的研究 4. 1980年中国心理学会工业心理专业委员会的成立，标志着我国组织行为学的起步。中国行为科学学会成立于1985年 5. 中科院工业心理研究所、杭州大学工业心理专业；人才测 评 6. 著作: 《管理心理学》,《工业管理心理学》等 7. 研究: 激励、人员测评、岗位胜任特征等 * 四、组织行为学的新发展 （一）传统取向的组织行为学的新发展 90年代以来，组织行为学发展新动态： （1）?组织变革（包括领导行为研究） （2）?强调人力资源的系统开发 （3）?更加关注国家目标。 （4） 更加关注工作生活质量。 * * 四、组织行为学的新发展 （二）积极组织行为学的兴起 积极组织行为学是对积极心理品质和能力的测量、开发和有效管理的研究和应用，从而实现提高个体、群体和组织的绩效。它强调积极心理品质和能力的可测量、可开发和绩效相关性。自我效能感、希望、乐观、主观幸福感和恢复力被认作是积极组织行为学有关积极心理能力的典型代表。 * 第二节 组织行为学的基本概念 * 一、什么是组织行为学 组织行为学是一个研究领域，它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响，以便应用这些知识来改善组织的有效性。 * 表1-1 与组织行为学密切相关的学科 * 学 科 具体学科 主要影响和涉及研究领域 管 理 学 人力资源管理学 培训与开发、绩效管理、员工招聘与选拔、薪酬管理、劳资关系 组织管理学 组织理论、组织技术、组织变革、组织文化 行 为 科 学 心理学 激励、领导、知觉、个性、个