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企业生产管理学 第五章 设施布置 第一节 设施布置概述 第二节 工厂总平面布置 第三节 车间的平面布置 第四节 非制造业的设施布置 一、仓库布置 * * 王英管理科学与工程系 第四节 非制造业的设施布置 1) 需要考虑的因素如下: 订货次数 物品间的相关性 通道的数量和宽度 储备分隔间的高度 铁路或卡车装卸货物 定期对存储物进行清点的必要性 物品的防腐和霉烂等因素 下图是一个家电用品仓库,共有14个货区,分别储存7种 家电。仓库有一个出入口,进出仓库的货物都要经过该口, 假设该仓库每种物品周的存取次数如下表示,应该如何 对该仓库进行布局,使总的搬运量最少? 出 入 口 通 道 家电用品仓库平面示意 家电用品仓库的存储信息 序号 储存物品 搬运次数/周 所需货区/个 电烤箱 空调 微波炉 音响 电视 收音机 其它 280 160 360 375 800 150 100 1 2 1 3 4 1 2 1 2 3 4 5 6 7 这种仓库布局可以进一步分为两种情况: (1)各种物品所需货区面积相同 在这种情况下,只需要把搬运次数最多的物品货区 设置在靠近出入口的地方,即可得到最小的总负荷数。 出 入 口 通 道 5 5 5 5 4 4 4 3 2 1 2 6 7 7 在这种情况下,需要首先计算某物品的搬运次数与所 需货区数量之比。在上例中,各种物品的该比值从大到小 的排列顺序为(括号中为比值数):3(360)、1 (280)、 5(200)、6(150)、4(125)、2(80)、7(50), 根据这种排列规则所得到的仓库布局方案为: (2)各种物品所需货区面积不同 出 入 口 通 道 3 1 5 5 5 5 6 4 4 4 2 2 7 7 二、零售店布置 --目的:使店铺的单位面积的净收益最大 零售店布置涉及两个重要方面: 设计顾客行走路线。 行走路线设计的目的就是要给顾客提供一条路径, 使他们尽可能看到更多的商品,并沿着这个路径按需 要程度安排各项商品和服务。行走路线的设计包括确 定通道的数量和宽度,他们影响顾客流的方向。另外 还可以布置一些吸引顾客注意力的标记,使顾客沿着 设想的路线行走。 二、零售店布置 零售店布置涉及两个重要方面: 商品陈列 目前较为流行做法是拣顾客认为相关联的物 品摆放在一起,而不是按商品的物理特性或货架 大小与服务条件来摆放商品。 设计顾客行走路线。 三、办公室布置 (1)考虑的主要因素 信息的传递和交流方便与否,来访者办事是否方便、 快捷是主要的考虑因素。信息的传递与交流包括各种 书面文件、电子文件的传递,也包括人与人之间的信 息传递和交流。对于需要跨越多个部门才能完成的工 作,部门之间的相对地理位置也是一个重要问题; 办公室人员的劳动生产率。办公室布置在很大程度 上影响办公室人员的劳动生产率,但必须根据工作性 质的不同、工作目标不同来决定什么样的布置更有利于 生产率的提高。 (2)办公室布置的基本模式 传统的封闭式办公室 开放式办公室布置 办公楼被分隔成多个小房间,伴之以一堵堵墙、 一个个门、和长长的走廊。显然,这种布置可保持 工作人员足够的独立性,但却不利于人与人之间的 信息交流和传递。不利于上下级之间的沟通。而且 几乎没有调整和改变布局的余地。 在一间很大的办公室内,可同时容纳一个或几个 部门的十几人、几十人甚至上百人共同工作。这种布 置方式不仅方便同事之间的交流,也方便部门领导与 一般职员的沟通,在某种程度上消除了等级的隔阂。 但这种方式的弊病是有时会相互干扰,职员可能会闲聊。 活动中心 20世纪80年代,在西方发达国家出现,在一个 活动中心,有会议室、讨论间、电视、电话、接待 处、打字复印、资料室等进行一项完整工作所需的 各种设备。楼内有若干个这样的活动中心,每一项 相对独立的工作集中在这样一个活动中心进行,工 作人员根据工作任务的不同在不同的活动中心之间 移动。但每人仍保留有一个个小小的传统式个人办 公室。 屏风开放式 即带有半截屏风的组合办公模块,这种布置既 利用了开放式办公室布置的优点,又避免了开放式 布置情况下的相互干扰、闲聊等弊病。而且这种模 式布置有很大的柔性,可随时根据情况的变化重新 调整和布置。据估计,采用这种形式布置的办公室 布置,建筑费用比传统封闭式办公建筑能节省40%, 改变布置的费用也低得多。
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