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猎犬计划的认识 　　乔·吉拉德销售技巧学习体会及实施计划　　乔·吉拉德，因售出13000多辆汽车创造了商品销售最高记录而被载入吉尼斯大全。　　销售是需要智慧和策略的事业。　　推销的要点是，不是在推销商品，而是在推销自己。　　我就是一个销售员，我热爱我做的工作；如果你把自己看得低人一等，那么你在别人眼里也就真的低人一等。　　一、250定律：不得罪任何一个顾客　　在每位顾客的背后，都大约站着250个人，这是与他关系比较亲近的人：同事、邻居、亲戚、朋友等。　　如果一天见两个人，2人/天×250个人×30天/月=万人/月　　牢记“250定律”抱定生意至上的态度，时刻控制自己情绪，不因顾客的刁难，或是不喜欢对方，或是自己心绪不佳等原因而怠慢顾客。乔说得好：“你只要赶走一个顾客，就等于赶走了潜在的250个顾客。”　　实施计划：销售人员要善于与陌生人说话沟通，每天不定时、不定场与陌生人交流，介绍理财产品。　　二、名片满天飞：向每一个人推销　　每一位推销员都必须有自己的名片，应设法让更多的人知道自己是干什么的，销售的是什么商品。这样，当他们需要他的商品时，就会想到。利用独特的抛散名片方式，是一件非同寻常的事，人们不会忘记抛撒名片这一过程。　　体会：当人们存款时，自然会想起那个抛散名片的推销员，想起名片上的名字。同时，要点还在于，有人就有顾客，如果你让他们知道你在哪里，你卖的是什么，你就有可能得到更多生意的机会。　　实施计划：让团队所有人员印制个人名片，并介绍发放名片方法与技巧，在时间允许的情况下，在名片背面针对理财产品记录收益率，并记录发放名片时间。　　三、建立顾客档案：更多地了解顾客　　乔说：“不论你推销的是任何东西，最有效的办法就是让顾客相信——真心相信——你喜欢他，关心他。”　　乔中肯地指出：“如果你想要把东西卖给某人，你就应该尽自己的力量去收集他与你生意有关的情报??不论你推销的是什么东西。如果你每天肯花一点时间来了解自己的顾客，做好准备，铺平道路，那么，你就不愁没有自己的顾客。　　乔说：“在建立自己的卡片档案时，你要记下有关顾客和潜在顾客的所有资料，他们的孩子、嗜好、学历、职务、成就、旅行过的地方、年龄、文化背景及其它任何与他们有关的事情，这些都是有用的推销情报。　　体会：不打无计划、无准备的仗！　　所有这些资料都可以帮助你接近顾客，使你能够有效地跟顾客讨论问题，谈论他们自己感兴趣的话题，有了这些材料，你就会知道他们喜欢什么，不喜欢什么，你可以让他们高谈阔论，兴高采烈，手舞足蹈??只要你有办法使顾客心情舒畅，他们不会让你大失所望。　　实施计划：对与陌生人交流之后，由其对有意向顾客人员，建立档案资料笔记，分析顾客人员性格、家庭情况、工作岗位、兴趣爱好等，之后确定与之交谈内容计划，预约时间进行交流。　　四、猎犬计划：让顾客帮助你寻找顾客　　乔认为，干推销这一行，需要别人的帮助。乔的很多生意都是由“猎犬”(那些会让别人到他那里买东西的顾客)帮助的结果。乔的一句名言就是“买过我汽车的顾客都会帮我推销”。　　在生意成交之后，乔总是把一叠名片和猎犬计划的说明书交给顾客。说明书告诉顾客，如果他介绍别人来买车，成交之后，每辆车他会得到25美元的酬劳。　　体会：在干任何推销工作中要学会舍得，让出一部分利润给予“猎犬”，让更多的人在帮你寻找顾客，推销产品。在当今社会中，每个人奔波都是为了赚钱，可以让出一部分利润让别人兼职赚取，两全其美，何乐而不为。可以对成交介绍的“猎犬”发放红包，给予酬劳。　　几天之后，乔会寄给顾客感谢卡和一叠名片，以后至少每年“猎犬”会收到乔的一封附有猎犬计划的信件，提醒他乔的承诺仍然有效。如果乔发现顾客是一位领导人物，其他人会听他的话，那么，乔会更加努力促成交易并设法让其成为猎犬。实施猎犬计划的关键是守信用——一定要付给顾客25美元。乔的原则是：宁可错付50个人，也不要漏掉一个该付的人。猎犬计划使乔的收益很大。　　体会：定期给顾客发感谢信息及猎犬计划的信息，时刻提醒“猎犬”随时可以按原计划实施，原承诺仍然有效。　　实施计划：①制定盛世汇海理财“猎犬计划”说明书，告诉顾客，如果他介绍别人来理财，成交之后，按理财产品1%折标提取报酬。比如：五万元存六个月得，50000元×1%×50%=250元；②对“猎犬”人员，建立电脑档案记录，人员名字、性别、年龄、生日、工作单位及岗位、住址、接触时间、顾客朋友圈情况、酬劳情况、其他信息等。在微信中，单独建立“猎犬”通讯录，按时间定时每周一给发感谢信息及猎犬计划的信息；　　五、推销产品的味道：让产品吸引顾客　　乔认为，人们都喜欢自己来尝试、接触、操作，人们都有好奇心。不论你推销的是什么，都要想方设法展示你的商品，而且要记住，让顾客亲身参与