安徽师范大学心理学课件第11章 学校群体心理.ppt

第十一章 学校群体心理 学校群体心理概述 学校群体心理的含义 学生班级与班集体 学生非正式群体 学校群体心理理论 社会助长与社会惰化 从众与服从 群体极化与去个性化 竞争与合作 学校人际关系 同学关系 学校人际关系的性质 师生关系 人际关系的含义 第一节学校群体心理概述 一、学校群体心理含义 （一）群体的概念 所谓群体是两个以上的人在同一目标指引和同一规范的约束之下，彼此影响，相互作用，共同活动的集合体。 （二）群体的特征 共同的目标 共同的情感 共同的价值规范 一定的组织机构 （三）群体的分类 正式群体与非正式群体 假设群体和实际群体 大群体和小群体 松散群体、联合群体和集体 （四）群体的心理效能 教育功能 归属功能 认同功能 支持功能 二、班级与班集体 （一）班级与班集体的含义 班集体的特征 班集体的分类 班集体建设中的教师作用 班集体的目标特征 班集体的价值特征 班集体的行动特征 班集体的情感特征 班集体的选择特征 简单聚合型 初具雏形型 理想成熟型 教师是班集体建设的教育者 教师是班集体管理和建设的组织者 教师是班集体建设的领导者 教师是班集体良好人际关系的创造者 三、学生非正式群体 （一）非正式群体概念 非正式群体是指自发形成的、没有正式明文规定的无形群体。其成员间的关系带有明显的情绪情感色彩，以个人的喜爱、兴趣、需要等心理相容和一致为基础自然而然结成的群体。 学生非正式群体具有下列特点： 规模小，人数少 规范的无形性以及较强的约束性 情感维系性和心理凝聚性 核心人物（领袖人物）的权威性 内部信息传递的畅通性和随意性 （二）学生非正式群体的功能 积极功能 消极功能 非正式群体能使学生获得心理上、精神上的满足。 非正式群体可以增强学生的群体意识，有助于正式群体的形成和巩固。 非正式群体可以为学生个体提供及时而彻底的物质和精神援助。 非正式群体有利于学生之间相互学习、相互提高，促使个性得到和谐发展，人格更加完善。 学生非正式群体成员之间重情感而轻理智的特点，往往会产生不健康的、危害班集体和社会的行为。 学生非正式群体的高凝聚力可能削弱正式群体，有时会使正式群体处于松散状态。 学生非正式群体内部信息交流的畅通性、随意性，往往使之成为小道消息和谣言的传播者和制造者。 学生非正式群体内核心人物（首领）的极大权威性，易造成群体心理与行为的整体偏离和失误。 学生非正式群体与正式群体的冲突，产生“内耗”。 第二节 学校群体心理理论 一、社会助长与社会惰化 社会助长是指因他人在场或与别人一起活动从而使个人的活动效率与水平提高的现象，也称之为社会助长作用。 社会惰化是指如果别人在场或与别人一起活动，造成了行为效率下降的现象，也称之为社会干扰或社会惰化现象。 突然，一个人跑了起来：也许是他猛然想起了与情人的约会……反正他在大街上跑了起来，向东跑去。另一个人也跑了起来，这可能是兴致勃勃的报童。第三个人，一个有急事的胖胖的绅士，也小跑了起来……十分钟之内，这条大街上所有的人都跑了起来；……” 二、从众与服从 （一）从众 从众的概述 从众是人们在真实的或想象的群体影响和压力下，放弃自己的意见而采取与大多数人一致行为的心理状态，即知觉、判断、信仰以及行为的表现与群体中多数人一致的现象。 从众的实验研究 实验的结果表明： 大约有l／4到1／3的被试保持了独立性，没有发生从众行为。 约有15％的被试，有75％的从众行为，即平均12次中有9次从众行为。 所有被试平均有约1／3的从众行为。 发生错误选择的原因 行为的歪曲 判断的歪曲 认知的歪曲 影响从众的因素 信息作用 群体一致性 个体在群体中的地位 人际关系的制约 个性心理持征和性别差异 （二）服从 服从的概述 服从是指个人按照社会要求，群体规范或他人的命令而作出的行为，这种行为是在外界的明确要求下而发生的。 服从的实验研究 影响服从的因素 权威性 命令发者是否在场，是否有人监督命令执行 命令执行者的道德水平、人格特质、文化背景等因素 情境的压力 三、群体极化与去个性化 （一）群体极化 群体极化是指群体成员中原已存在的倾向性得到加强，使一种观点或态度从原来的群体平均水平，加强到具有支配性地位的现象。 个人参与群体决策为什么会比单独决策表现出更大冒险倾向呢? 第一，个人倾向于假设群体鼓励富有冒险性的见解，担心决策过于谨慎而被别人轻视和看不起。 第二，责任分散。 第三，个人单独决策时，由于掌握的信息有限，提建议便趋于谨慎，但经过群体讨论，拥有很多信息，因此也不再谨慎而敢于进行冒险决策。 第四，文化价值倾向对于高冒险性行为有较高评价，高冒险往往与英雄气