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性教育工作坊 鄭其嘉 輔大公共衛生研究所 助理教授 美國德州大學奧斯汀校區 教育心理博士 --與青少年溝通的心理--接納 接納 = 接受孩子的情緒接納 ≠ 贊同明顯錯誤的行為 三種不良的溝通方式 1.忽視孩子的感受或一開始就否定 2.批評、說教、幫孩子做決定 3.隱藏的溝通、冷戰、冷潮熱諷 1.忽視孩子的感受或一開始就否定 青少年: 「我不想念書,太難了反正都唸不贏別人,作弊還比較簡單。」 母親: 「你自己根本就不用心,做錯事還敢找理由。」 2.批評、說教、幫孩子做決定 青少年: 「我不想念書,太難了反正都唸不贏別人,作弊還比較簡單。」 母親: 「這是什麼話,你就是懶惰、不認真!」 「學生的本分就是唸書,你現在開始,回家後每天晚自習,至少唸三科,星期六去補數學,星期日補英文,就這麼決定了,現在就開始!」 3.隱藏的溝通、冷戰、冷潮熱諷 青少年: 「我不想念書,太難了反正都念不贏別人,作弊還比較簡單。」 母親: (冷冷的、眼睛不看孩子)「你算了吧!」 (刻薄地) 「喔!你真是優秀啊!考一百分,我怎麼不知道我們家出了個天才!」 正確的溝通方式 1.同理心: 情緒的同理 將情緒化作語言 2.傾聽: 眼神接觸並微笑 3.支持性反應 用「嗯亨..喔..真的」等中性字眼代替衝口而出的批評與建議 多肯定 多給時間給對方說 4.問開放性問題 同理心、將情緒化作語言 情境一 情境二 動動腦時間 練習: 例一 練習:例二 練習:例三 接納情緒,不代表接納明顯錯誤行為 用「嗯哼、喔、真的… 」等中性字眼,代替衝口而出的批評與建議 多肯定 多問開放性問題 情境一 青:我想要放棄這次的段考。 母:喔~ 青:我根本念不完。 母:這樣啊! 青:我很擔心這樣下去,不但沒有考好,還沒有一科是學好的。 母:喔~那怎麼辦呢? 青:我應該會先念數理的重點拿手科目吧,之後再慢慢補起落後的進度。 母:恩,很好啊!你很有計畫。但是下一次怎麼辦? 青:我想我知道功課很重了,應該會在平時就慢慢開始念了。 情境二 青:我決定不再跟小明說話了 母:喔! 青:因為我覺得他是“廣播電台” 母:發生什麼事了? 青:我告訴他我對建國有好感,他竟然說出去 母:你一定覺得沒面子 青:對!所以我以後重要的事都不再跟他說了! 母:好啊!(但毋須過分附和) 練習:例一 眼神接觸並微笑 謝謝大家! * * 上學快遲上學快遲到了。 我知道,可是我不想上學! 你彈琴的時間到了! 我不要彈鋼琴 我再也不要跟大牛玩了! 我今天在學校摔了一跤… 曉明今天不跟我講話… 今天小慧真可惡 這討厭這本書
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