社会阶层对消费行为的影响.PPTVIP

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社会阶层及经济因素对消费者行为的影响 社会阶层是社会学家根据职业、收入来源、教育水平、价值观和居住区域对人们进行的一种社会分类。 社会阶层常用“财富”(或经济收入)、“权力”(个人选择或影响他人的能力)和“声望”(被他人认可或赞同的程度)三个维度来进行划分。 社会阶层有几个特点: 同一社会阶层内的人,其行为要比来自两个不同社会阶层的人行为更加相似。 人们以自己所处的社会阶层来判断各自在社会中占有的高低地位。 某人所处的社会阶层受到职业、所得、财富、教育和价值观等多种变量的制约。 个人能够在一生中既可以向高阶层迈进,也可以跌至低阶层。但是,这种变化的变动程度因某一社会的层次森严程度不同而不同。 美国的七种社会阶层 1.上等上层人(1%) 2.下等上层人(2%) 3.上等中层人(12%) 4.中等阶层(32%) 5.劳动阶层(38%) 6.上等下层人(9%) 7.下等下层人(7% (1)上等上层人(1%):继承大笔财富,有著名家庭背景的社会名流。珠宝、古董、住宅、度假是他们主要的消费市场;经常购物,衣着保守,不慕虚荣。人数不多,但是人们消费的主要参照对象。 (2)下等上层人(2%):在职业或生意中有超凡才能而获得很高收入的人。对社会和公众态度积极,总为子女或自己购买象征地位的东西。 (3)上等中层人(11%):没有高贵的家庭背景和罕见的财富。主要关注的是事业。职业人士、独立的实业家和公司经理等。注重教育,期望子女具备职业或管理技能,是高档住宅、服装、家具、电器的最佳市场,喜欢在体面的家中招待朋友和同事。 (4)中等阶层(32%):收入中等的白领和蓝领工人。住在城里的高尚地区并期望从事体面的工作。购买大众潮流商品,重时尚,追求品牌,愿意为子女能拥有有用的经历而多花钱,期望他们能受大学教育。 (5)劳动阶层(38%):中等收入的蓝领工人或过着劳动阶层生活的人,不论是什么收入、教育和职业。依赖支助,介绍就业机会,听从购物建议,度假是呆在城里,而外出是到路程不到两小时的湖边或景区,保持着性别特色的差异和陈规陋习。 (6)上等下层人(9%):生活标准刚好在贫困线以上,但没有失业,不靠福利金生活。缺乏教育,从事不需特殊技能的工作,尽管收入低,但仍能表现出自律的形象并保持着清白。 (7)下等下层人(7%):靠福利金生活,明显的贫困不堪,常常失业和从事最肮脏的工作。他们的房屋、衣着和财物都是肮脏的、粗糙的和破损的。 当代中国十个社会阶层 国家与社会管理者阶层、经理人员阶层、私营企业主阶层、专业技术人员阶层、办事人员阶层、个体工商户阶层、商业服务业员工阶层、产业工人阶层、农业劳动者阶层和城乡无业失业半失业者阶层 常用的社会阶层划分为 富有阶层——富裕阶层——小康阶层——温饱阶层——贫困阶层 * 问题:社会阶层对消费心理和行为的影响体现 在那些方面? *

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