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2016 4 ( ) No． 4 ，2016
年第 期 北方民族大学学报 哲学社会科学版
130 Journal of Beifang University of Nationalities Gen． No． 130
总第 期
政务微博功能属性研究与应用分析
——
— “@ ”
以 问政银川 为例
1，2 2
，
张学霞 鲍海波
(1． ， 750021 ;2． ， 710062)
北方民族大学文史学院 宁夏银川 陕西师范大学新闻与传播学院 陕西西安
: : 。
摘 要 政务微博有两大功能属性 大众传播媒介属性和社会治理工具属性 以前者为主导功能的
、 、 ;
政务微博的发展具有互动性差 不可替代性弱 竞争力下沉等局限性 以后者为主导功能的政务微博具
、 、 、 。 “@
有服务性强 互动性有保障 能促进机构的去层级化 能构建新公共服务理念的实践场域等优势 问
” 、
政银川 的案例分析可以帮助我们更好地理解政务微博社会治理工具属性应用的社会条件 相关要素和
具有现代性理论应用的转向。
: ; ; ;
关键词 微博 政务微博 大众传播媒介 社会治理工具
中图分类号:G206． 3 ;D035 － 39 文献标志码:A 文章编号:1674 － 6627 (2016)04 － 0111 － 04
政务微博原本是政府主动适应互联网时代政务 ，
信息供给需求的产物 伴随着社交化媒体的演
， 。 2014 12
进及电子政务的勃兴 逐渐演变成信息传播与社会治理功能交织的新媒体平台 截至 年
［1］
， 277 ， 421% ， 。
月 我国政务微博认证账号 万个 同比增长 政务微博跨入爆发式发展阶段 对政务
、 : 、 、
微博功能 作用的研究体现在以下五个层面 政务信息传播 舆论引导 网络舆情监测与突发事件应
、 、 。 、
对 党政机构公信力提升与形象塑造 社会治理平台 这五个分散 独立的研究层面实质上确认了
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