新媒体视域下网络群体极化的成因及 对策.pdfVIP

新闻大学 JOURNALISM BIMONTHLY 2014 3 125 ·新媒体· 年第 期 总第 期 新媒体视域下网络群体极化的 成因及对策 董玉芝 （周口师范学院 新闻与传媒学院，河南 周口 466001） 新媒体以其个性化的传播优势改变着当今社会的传播形态，在这样的传播语境下，网络群体极化现象 【摘 要】 频频出现，因此，分析在新媒体传播平台上形成群体极化的诱因显得尤为重要。由于新媒体传播的连续性、即时性、复 杂性、互动性，导致网民共鸣、从众效应、蝴蝶效应等难以控制的群体极化现象。依据对产生群体极化现象及原因的分 析，提出规避群体极化负效应的建议，主要有政府应培植舆论因子，提高网民媒介素养，加强网站自身建设，完善网络 立法进程。 新媒体；网络； 群体极化 【关键词】 G206.3 A 【中图分类号】 【文献标识码】 新媒体的产生，表现出来的个性化特征、多样化的表现形式、受众的选择性增多、发布信息 的即时性等新特点，就以强大的传播优势改变着网络的舆论格局。在这样的传播语境下，网络群 体极化现象也日益彰显，很多社会热点事件，比如李某某案、海南校长女生开房事件、临武瓜农 之死、北京女童被摔案等等，无不刺激着公众的神经。在这些群体极化现象的形成过程中，新媒 体的传播表现出了强大的推动力和凝聚力，由网络推向现实，直接影响并改变这现实生活中事件 的进展和结果，并由此产生广泛的社会效应。 一、群体极化理论概述 群体极化理论始发于研究群体而来。勒庞在《乌合之众》谈到群体心理的问题时说：“孤立 的他可能是个有教养的人，但是在群体中他却变成了野蛮人——即一个行为受本能支配的动物， 他表现得不能自控、残暴而狂热。”[1] 这里强调了心理群体与群体极化的关系，每个成员的个性 心理在事件演变中的自觉性会消失，大家会向一个共同的方向发展，与个体心理距离越来越远。 塞奇在的《群氓时代》一书里分析了由群体特性引发的群体行为，其中包含群体极化。 美国学者沃尔特.李普曼在《公众舆论》中提到的“成见”，其实也可以看作是产生群体极 化的重要因素。在李普曼看来，“地道的成见，其特点就是先于理性被投入应用，是一种感知方式， 它在我们意识到的尚未经过我们思考之前就把某种性质强加给这些信息”。[2] 在经验和成见发生 矛盾时，人们会受到来自群体的压力，这是群体极化产生的一个舆论因素。随着新媒体的发展和 [作者简介] 董玉芝，女，周口师范学院新闻与传媒学院副院长、副教授，传媒发展研究所所长 [基金项目] 本文是2012年度河南省哲学社会科学规划基金项目“公共关系视阈下政府微博传播策略研究”（2012BXW002）的阶段性研 究成果；2014年度周口师范学院科研创新基金项目“河南政务微博应对网络舆情研究”（zknuA201405）阶段性研究成果。 113 应用，群体极化现象日益明显，美国心理学家撒拉•凯拉尔在《互联网心理学》一书中提到：“群 体极化现象不仅存在于现实中，而且同样存在于网络中。他的同事也通过研究证明：网络中的群 体极化现象更加突出，大约是现实生活中的两倍多”[3] 就目前国内研究而言，李一的《网络行为失范》、张小罗的《论网络媒体之政府管制》、陈力 丹的《舆论学：舆论导向研究》等，都提到了与群体极化理论相近的原理；2004年郭光华的《论 网络舆论主体的‘群体极化’倾向》是最早在网络背景中研究“群体极化”的论文；2013年李志 雄的《网络社群的变迁趋势和负效应—以微博为例的多维视角分析》、王宏波的《群体性事件舆 论传播极化现象评析》等则是较新的研究成果。 新媒体作为网络传播的新平台，群体极化现象就表现在两个方面，一方面如果不正当的运用 煽动性、极端性语言或人肉搜索等方式进行网络传播，就可能导致网络暴力；另一方面如果一些 利益团体或别有用