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ABILITY ENTERPRISE CO., LTD Spring huang 2012.12.08 《從優秀到卓越》讀书心得 Reporter : Spring huang Dept. : MFG-ENG Date : 2013/05/01 從優秀到卓越，如何跨越 優秀業績 黑匣子里是什麼? 卓越業績 從優秀到卓越的框架 飛輪 訓練有素的人員 訓練有素的思想 訓練有素的行為 第五級 領導 先找對人… 再決定做什麼 面對殘酷的現實 刺蝟原則 強調紀律的文化 以科技 為加速器 厚值實力 突飛猛進 從優秀到卓越--大綱 一.第5級經理人 二.先人後事 三.直面殘酷的現實(但決不失去信念) 四.刺猬理念(三環內部的簡化) 五.訓練有素的文化 六.技術加速器 七.飛輪和厄運之輪 八.基業長青 一 第五級經理人（1） 第5級經理人 堅強有力的領導者 富有實力的經理人 樂於奉獻的團隊成員 能力突出的個人 第5級 第4級 第3級 第2級 將個人的謙遜品質和職業化的堅定意志相結合,建立持續的卓越業績 全身心投入,執著追求清晰可見,催人奮發的願景,向更高業績標準努力 組織人力和資源,高效地朝既定目標前進 為實現集體目標貢獻個人才智,與團隊成員通力合作 用自己智慧,知識,技能和良好的工作作風作出巨大貢獻. 謙遜 + 意志 = 第五經理人 第1級 一 第五級經理人（2） 二.先人後事 對照公司 (1個天才+1000個助手) 第5級經理人 第4級經理人 先人 讓合適的人上車 組建卓越的管理團隊 後事 一旦有了合適的人選,便選擇向卓越的最佳途徑 先事 確定汽車將要抵達的目的地.設計道路圖 後人 召集精明強干的”幫手”,實現願景 人員決定上的三個原則： 原則一： 若無法確定，則宁缺勿濫；保持觀望態度。 原則二： 一旦發覺換人之舉勢在必行，就當機立斷。 原則三： 將杰出人才用於抓住天賜良機，以圖發展，而不是解決你的最大難題。 實現跨越的公司 (第5級經理人+管理團隊) 限制公司发展的最终力量，取决于你得到合适人才的多少 任何卓越公司的最终飞跃，靠的不是技术、竞争、产品，而是招聘并留住好的员工 三.直面殘酷的現實(但決不失去信念) 随时接受大家的不同意见和想法 1、多提出些问题，少要求些答案 2、要对话、要争执，但不要强制 3、作彻底的事后分析，不要相互指责 4、建立“红旗”机制，把信息转化成无法忽视的信息 营造事实说话的氛围 红旗机制 畅所欲言才是王道 如果你举红旗，会议就暂停。你何时或者如何使用它，是没有限制的。但是，在半年里，红旗只能被使用一次 实话值千金 斯托克代尔悖论 坚持你一定会成功的信念 同时，要面对现实中最残忍的事实，不论有多大困难， 不论它们是什么 四.刺猬理念(三環內部的簡化) 刺猬理念的三環圖 优秀与卓越的2个重要区别 实现跨越公司与对照公司的本质区别，表现在两个基本方面： 狐狸同时追求很多目标，刺猬的追求的只有一个目标 深刻理解三环：实现跨越的公司把战略建立在对三个主要方面的深刻理解上—就是我们所称的三环 目标非常聚焦：实现跨越的公司把它们的理解转化为一个简单明确的理念来指导所有工作—就是“刺猬理念” 五.訓練有素的文化 建立了一贯制度，但他们也给予员工制度框架下的自由和责任。他们聘用严于自律无需管理的人，公司只需管理系统，而不需管理这些人 训练有素的文化 一般的企业文化 以制度管人，人管制度 以人管人，无制可循 实现跨越的公司 一般的公司 可能已经制定了制度，但是制度执行相对比较薄弱。公司依旧通过领导的权威进行管理，没有形成可以长久治安的文化与制度 六.技術加速器 卓越的公司 技術的創新 技術可以改變一個公司,但技術本身決不是一個公司 卓越或是衰落的主要根源。 卓越的公司 技術服務于刺猬理論 X V 新技术是一种工具，是加速前进，还是加速毁灭一切全在自己！ 七.飛輪和厄運之輪 顺应“刺猬观念＂ 向前迈进 成就的动力留 住人才 有形成就的累积 飞轮产生动力 飛輪效應 令人沮丧的成就 新的方向、项目 、领导者、事件 、想法或并购 无动力积蓄 盲目反应 厄運之輪 從優秀到卓越再到基業長青 保存核心 保存 核心價值觀 核心目的 刺激進步 改變 文化習慣 營運方式 目標策略 《從優秀到舊越》 的理念 可持續的 卓越業績 長盛不衰的 卓越公司 《基業長青》 的理念 本書个人学习感悟 走向成功的一個關鍵的心理秘訣： 堅持你一定會成功的信念，不論有多大困難。 同時，要面對現實中最殘忍的事實，無論它們是什麼 公司必須建立制度，但他們也給予員工制度框架下的 自由和責任。 找到了正確的人，就不用花時間與精力來“激勵”。 因為他們會自我激勵，只是不要打擊他們的積極