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.. . 第13章 物业公司综合事务管理 13.1.1 文件和资料的管理工作程序 文件制订的提出与归口文件的批准与发行文件的换版与作废 文件制订的提出与归口 文件的批准与发行 文件的换版与作废 文件和资料的管理工作程序 文件和资料的管理工作程序 文件的更改 文件的更改 文件的 文件的日常管理 外部文件控制 外部文件控制 文件编码 文件编码 （见本书的284页） 13.2.1 信件分发管理工作程序 重新封好加盖信报章 重新封好加盖信报章 有信件记录有无盲信信件完整检查盲信 有 信件记录 有无盲信 信件完整 检查盲信 否 否 接到信件检查签收分 检 接到信件 检查签收 分 检 是 是 退回并加盖信报章 退回并加盖信报章 （见本书的287页） 13.3.1 员工领用、换洗服装管理工作程序 员工填写 员工填写“服装领用登记表” 服装有质量问题部门主管签字 服装有质量问题 部门主管签字 向仓库管理员反映，管理员做好记录仓库管理员按部门与员工号发服装 向仓库管理员反映，管理员做好记录 仓库管理员按部门与员工号发服装 管理员向上级主管报告 管理员向上级主管报告 向该员工重新发放服装公司与服装厂沟通换货员工按规定时间换洗服装 向该员工重新发放服装 公司与服装厂沟通换货 员工按规定时间换洗服装 员工填写 员工填写“服装送洗登记表” 待洗衣服存放在规定地方 待洗衣服存放在规定地方 有关部门安排洗衣商洗衣服 有关部门安排洗衣商洗衣服 （见本书的290页） 13.3.3 物品领用单 物品领用单 部门名称 领用日期 年 月 日 出库 物品名称 型号 单位 数量 状况 备 注 物品名称 型号 单位 数量 状况 物品名称 型号 单位 数量 状况 入库 物品名称 型号 单位 数量 状况 备 注 物品名称 型号 单位 数量 状况 物品名称 型号 单位 数量 状况 领用人 签字 仓库管理员 签字 主管部门 签字 （见本书的292页） 13.4.1 社区文化管理工作程序 压缩成本或重新计划 压缩成本或重新计划 未通过 未通过 组织大型活动组织活动规划建设内容制订社区文化建设方案 组织大型活动 组织活动 规划建设内容 制订社区文化建设方案 审批 审批 通过 通过 开展活动活动中做好影像等记录活动结束做好意见调查 开展活动 活动中做好影像等记录 活动结束做好意见调查 总结、归档 总结、归档 （见本书的293页） 13.5.1 行政会议管理工作程序 提前入场检查会议各项目，确保无误会议进程中及时提供各种会场服务分发会议文件材料引导与会人员入座与会人员签到通知与会人员做好会前准备制订会议计划 提前入场检查会 议各项目，确保无误 会议进程中及时提供 各种会场服务 分发会议文件材料 引导与会人员入座 与会人员签到 通知与会人员 做好会前准备 制订会议计划 休会 休会 制作会议简报和纪要 制作会议简报和纪要 会议议定事项的检查催办 会议议定事项的检查催办 （见本书的297页） 13.5.3 附表 开会通知表 会议名称： 承办方： 议　题 日　期 月 日 时 分 地　点 出席者 主　席 资　料 报　告 确　　认 （见本书的301页） 会议筹备核查表 编号： 　　　 _______年______月______日 要 　　 点 查核栏 是 否 会议目的 本次会议是否实际需要？ 开会的目的是否明确？ 计划要项 开会的时机、时间是否妥当？ 开会的场所是否恰当? 所邀集的与会人员是否恰当？ 预先通知 是否已预先通知与会人员？ 开会的主旨、议题是否已通知与会人员？ 是否已告知与会人员应事先就议题做好准备？ 是否通知与会人员事先备妥有关资料？ 会议准备 是否事先拟就议题的进行顺序及时间的分配？ 事前是否分发参考资料？是否已经做好应变的准备？ 是否安排好会议的记录？ 是否要用到幻灯机或录像机等机械设备？ （见本书的302页） 会议议程记录表 会议名称： 　　　　　　 出席者： 人 时间： 年 月 日 时 分至 时 分 缺席者： 人 地点： 主持人：