麦肯锡－新产品开发流程1（90页）.pptVIP

现场测试的产品试点小组人员组成 工作职责 产品经理(指导/执行) 选择试点 决定市场测试项目 制定测试预算 与研发人员对结果进行沟通 项目管理人员(主持/协调) 负责过程中与各部门联络 监督整个过程与计划进度 研发设计师(执行/参与) 了解用户对产品意见 指导技术上调试 根据产品测试结果与用户需求进行相应修改 制订生产鉴定大纲 销售人员(参与) 协助寻找试点 协调与测试单位联系了解用户信息并反馈 生产部人员 与研发一起了解生产需求 市场部 产品经理 项目 管理人员 生产部人员 研发部 设计师 销售人员 KON991122SH-MISC(97GB)mobile * 新产品测试用户反馈意见表 填表人：用户/客户 测试产品： 地点： 销售人员： 测试方法： 用户： 时间： 测试目的： 测试结果： 用户对产品的反映： 用户的建议： 负责人：市场调研经理 KON991122SH-MISC(97GB)mobile * 新产品试点测试内部反馈意见表 负责人：产品经理 测试产品： 地点： 参加人员： 测试方法： 用户： 时间： 测试目的： 测试结果： 产品性能的设计反映： 用户的建议： 主要输入表式 参加人员意见 改进措施 KON991122SH-MISC(97GB)mobile * 新产品的财务预测结果根据分析作出修正 价格 人民币 2000 2003 销量 台数 2000 2003 成本 人民币 2000 2003 销售额 人民币 2000 2003 销售额 人民币 2000 2003 销售额 人民币 2000 2003 总成本 人民币 2000 2003 产品毛利额 人民币 2000 2003 ? – ? ? 按市场竞争产品价位及成本调整 按调研结果及分析调整 根据对手最新动向调整 分析后调整 主要输入举例 负责人：产品/战略营销经理 KON991122SH-MISC(97GB)mobile * 推出市场决策书 负责人：产品经理 产品： 销量： 定价： 成本： 测试方式： 测试结果： 推出决策及原因： 主要输入举例 改进/改变的建议： 推出 不推出 广告促销费： 运货费用： 其他费用： KON991122SH-MISC(97GB)mobile * 新产品生产的具体程序 主要活动 争取各部门的认同 准备生产 试生产 全面投产 在交货日期/时间安排方面达成一致 对每个片区/分公司的最低销量达成一致 就成本达成一致 就生产与技术准备能力达成一致 将一致性意见记录下来供以后参考 确定投产日期并着手准备生产 准备购进原材料并说明原材料的特殊规格 制订质量控制标准 与供货商谈判(原材料、包装、供货) 扩大生产规模 如有必要则采取轮班制或调配设备 开始质量监控系统 开始小批量生产 重新调整生产线 将生产程序和试投产的成本记录下来 KON991122SH-MISC(97GB)mobile * 新产品生产的具体程序中的角色 争取各部门的认同 准备生产 试生产 全面投产 信息流 决策流 关键角色 总裁 事业部总经理 市场总监 销售总监 研发总监 项目设计师 主持 监督 监督 执行/主持 主持 执行 主持 执行 主持 产品经理 市场调研经理 战略营销经理 监督 监督 参与 主持 执行 输入 输入 参与 片区总经理 分公司经理 制造部经理 财务中心总经理 确定产品内容及推出日期 汇总 片区及分公司输入 最低销量 最低销量 记录一致性意见 KON991122SH-MISC(97GB)mobile * 新产品关键会议 主持人：项目设计师 参加人员：研发总监、生产部有关人员 频率：每月一次 会议议程 检讨生产中项目 为优先权及资源重新排序 解决产品与产品间优先及时间上的纠纷 会议成果记录 议题 解决步骤 负责人 完成日期 负责人：项目设计师 KON991122SH-MISC(97GB)mobile * 新产品推广的具体程序 主要活动 制定新产品推广计划 预备营销用材料 改进推广计划及产品 生产中考虑小批生产 全面推广 监督业绩 制定方案 制定进度 制定预算 制定广告、促销具体方案 制定具体细节，如广告、促销计划、文案等 测试材料有效程度 销售推广重点会议 根据初步内外部测试改善营销计划 为产品作最后调整 初步推广报告 日后定期跟进 派发营销材料 广告面世市场 销售重点会议 跟进并记下应改善之处 小批量生产并跟进质量问题 KON991122SH-MISC(97GB)mobile * 参与/执行 新产品推广的具体程序中的角色 总裁 制订新产品推广计划 预备营销用材料 改进推广计划及产品 生产中考虑小批生产 全面推广 监督业绩 事业部总经理 市场总监 销售总监 研发总监 项目设计师 审批 审批 参与 参与 参与 参与 审批 参与 参与 参与 参与 参与 输