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广告心理学3
理解广告的知觉基础
第一节、感觉与感觉阈限
一、感觉
在心理学上,感觉就是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。
感觉包括以下两个方面的内容:
1、外部刺激:接受外部刺激,反映外界事物的属性,包括视觉、听觉、嗅觉、味觉、皮肤感觉。
2、内部感觉:接受体内刺激,反映身体的位置、运动和内脏器官的不同状态,包括肌肉运动感觉、平衡感觉和内脏感觉等。
广告主色调
广告主题基调
价值感:名贵的,高级的,实惠的
形象感:现代的,传统的,稳健的
情绪感:热烈的,亲切的,华丽的
商品形象色
商品固有色
商品表现习惯用色
商品象征色“信息色”
公众的色彩好恶
民族差异
国家差异
性别差异
年龄差异
文化差异
2、联觉
一种已经产生的感觉引起另一种感觉的心理现象,被称为联觉。又称为通感。
红杏枝头春意闹
哀响馥若兰
促织声尖尖似针
二、感觉阈限
1、感受性
人的不同的感觉器官有不同的感受能力,不同的人,其感觉能力也不一样,这种反映刺激物的感觉能力,我们把人的各种感觉器官对于刺激信息的感觉能力,叫做感受性。
2、绝对阈限
感觉器官的感受性是以感觉阈限的大小来度量的。感觉阈限是指能持续地引起感觉器官反应的最小的刺激量。那种可被感受器觉察到的最小刺激值,叫做绝对阈限,而可被感受器觉察到的最大刺激值,就称为上阈限。
日本电视剧《袖珍怪兽》引起“光过敏中毒”事件。
狗哨
阈下知觉:当刺激在消费者的意识水平之下的时候,就会发生阈下知觉。
美国1000家商店播放:我是诚实的,我不会偷窃,偷窃是不诚实的。不会改变职业小偷的观点。
3、差别阈限
所谓差别阈限指的是能引起差别感觉的刺激物的最小变化量。也称为最小可觉差。
“只一小口,不碍事”
高露洁牙膏广告、佳洁士牙膏广告
三、感觉的基本规律
1、同类感觉的相互作用
第一、适应现象
适应是指感受器在同一刺激的持续作用下,感受性发生变化的现象。当消费者因为刺激物非常熟悉而不再对它加以注意时,适应的过程就发生了。
小刺激、简单刺激、重复暴露、无关和不重要的刺激
第二、感觉对比
是指同一感受器接受不同刺激而使感受性发生变化的现象。
第二节 知觉过程及其影响因素
一、知觉
知觉就是在感觉的基础上,借助于已有的知识经验,经过大脑的加工(选择、组织和解释),对客观事物的整体属性的反映。
二、知觉过程的特性
1、知觉的选择性
人对外部刺激有选择地进行反映的特性就是知觉的选择性。
知觉的选择的三个心理机制
知觉超负荷:是指外来刺激超出消费者在正常情况下所接受的能力的限度时,一部分刺激受到心理上的排斥而不被注意到。
知觉警惕或叫选择的感受性:是指个体对自认为有价值的或有兴趣的刺激表现出较高的感受性,知觉到更加清晰的现象。
知觉防御:是指消费者对造成恐怖或者某种威胁感的刺激倾向于回避、阻滞或反应迟缓。。
2、知觉的整体性
按照一定的规律将离散的信息组成某个整体。这种把事物各个部分有机地结合在一起的特性,称为知觉的特性。
我们所知觉的客观事物,包含许多部分和属性,但我们对它们进行知觉时,并不是把它们感知成许多彼此无关的部分或属性,而是在大脑中按照某种规则把他们组织成某个整体,把它们作为一个整体进行知觉。
第一、接近性原则:在空间上、时间上,彼此接近或靠近的的刺激物容易归成彼此不同的组。
第二、封闭性原则:对于不完全的刺激,知觉倾向于将它充满和完善。
人们倾向于把不完整的图形知觉为完整的图形。(完形)
里斯本机场广告
第三、相似性原则:相似的对象容易被人作为有联系的对象进行知觉。彼此类似的元素,如形状上、颜色上、方位上或其他维度上的相似,则倾向于归为一类。
第四、连续性原则:视觉对象在空间、时间上有内在连续性时候,很容易被感知成为一个整体。
3、知觉的理解性
人在对客观事物进行知觉时,总是根据已有的知识和经验对外部输入信息进行理解和解释。
带有很强的主观因素:先前经验、需要、动机、期望、兴趣……(经验因素、动机因素、价值因素、情绪因素、态度因素)
两种结果:
(1)顺应广告人的思路(予以引导)
( 2)扭曲、偏见、误解、错觉
解释偏差:我们接受的刺激是模糊的,这就要我们基于自己的过去经验、期望和需要来判断它的意义,而消费者倾向于把他们自己的欲望和假设投到产品和广告上。
西雅图母亲把啤酒当成了百事的节日罐装。
护发产品当成啤酒
知觉具有主观性
人们认为这是黑人奴隶痕
人们描述为黑人男子被白人男子逮捕。
4、知觉的恒常性
由于知识经验等因素的影响,当知觉的条件在一定范围内改变了的时候,我们对事物的知觉结果仍旧保持不便。
三、知觉的其他研究及其在广告中的应用
1、知觉的原理在广告中的应用
第一、(知觉的恒常性)变的艺术:组合、嫁接
第二、(知觉的选择性)突出的艺术:隔离(一是单则的广告在纷繁的大千世界一级浩瀚的
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