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用户体验性测试报告模板 PAGE PAGE 2 山西天地科技有限公司 MACROBUTTON AcceptAllChangesInDoc 单击此处输入项目名称 用户体验性测试报告模板 文档编号： 受控状态：受控 版本号：V1.0 年月日 修 订 记 录 类别：A – 增加 M – 修改 D – 删除 版本 日期 制定 类别 批准 描述（注明修改的条款或页） 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc410130862 1. 测试目的 PAGEREF _Toc410130862 \h 1 HYPERLINK \l _Toc410130863 2. 测试对象概述 PAGEREF _Toc410130863 \h 1 HYPERLINK \l _Toc410130864 3. 测试环境、配置与辅助工具 PAGEREF _Toc410130864 \h 1 HYPERLINK \l _Toc410130865 4. 测试内容及结果 PAGEREF _Toc410130865 \h 1 HYPERLINK \l _Toc410130866 5. 责任者及工作量 PAGEREF _Toc410130866 \h 2 HYPERLINK \l _Toc410130867 6. 测试结论与建议 PAGEREF _Toc410130867 \h 2 HYPERLINK \l _Toc410130868 6.1 测试结论 PAGEREF _Toc410130868 \h 2 HYPERLINK \l _Toc410130869 6.2 建议 PAGEREF _Toc410130869 \h 2 HYPERLINK \l _Toc410130870 7. 附录 确认结果 PAGEREF _Toc410130870 \h 2 用户体验性测试报告模板 第 PAGE 2 页 / 共 SECTIONPAGES 2 页 测试目的 执行本次测试的目的。 测试对象概述 简要描述测试对象的背景及实现的主要功能 测试环境、配置与辅助工具 简要介绍测试环境及其配置,如果系统/项目比较大，则用表格方式列出。 软件环境： 软件环境说明包括操作系统、应用软件及其版本号等，如果测试对象为服务器/客户端结构需 要分别说明。 硬件环境： 硬件环境说明主要包括硬件的配置，网络环境等 测试内容及结果 定出测试需求，测试结果包括测试表现及测试发现问题等等。 序号 功能点 测试结果简述 备注 1 界面 1.1 界面友好性 1.2 界面易用性 1.3 界面美观性 1.4 … 2 导入\导出功能 2.1 文件导入 2.2 文件导出 … 责任者及工作量 角色 工作职责 责任人 所费工时（MD） 备注 测试工程师 计划并执行测试活动 编写测试报告 测试结论与建议 测试结论 说明被测试系统是否达到预期目标，并对未能达到目标的内容进行分析说明。 建议 1．对系统存在问题的说明，描述测试所揭露的软件缺陷和不足，以及可能给软件实施和运行带来的影响； 2．对缺陷修改和产品设计的建议； 3．对过程改进方面的建议； …… 附录 确认结果 确认结论 [ ] 批准 [ ] 需要少量调整 [ ] 不批准 确认意见 确认日期 确认人员签字 可多人参与确认