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IT治理如何有效治理，持续改进？ ——AMT IT治理方法论;第二部分;日益庞大的IT系统需要进行治理才能保证其提供的信息满足业务的需求;IT治理关注战略整合、价值提供、风险管理、资源管理及绩效管理五个领域;目前主流的IT治理框架都各有所长：COBIT专长于控制和评估，ITIL专长于IT服务管理流程，ISO17799专长于信息安全标准;AMT进行IT治理的思路结合了COBIT和BSC的相关知识;COBIT和BSC两者内在的融合关系可以保证它们的有效结合;第二部分; ; ;1.1现状诊断—业务目标分析：将企业的发展目标进行分解，深入分析部门的目标，以指导具体的组织优化、流程优化和指标优化，实现公司的愿景目标;1.2现状诊断—调研分析：基于标准分析框架与模型，通过现状调研，发现信息化管理体系建设中需要解决的关键问题; ;2.流程梳理（续）：在COBIT框架下，参照“规划”、“实施”、“运维”、“监控”四个关键控制领域，结合信息化建设的需要，将核心业务的流程进行多级分解;2.1流程梳理—业务分析：结合部门业务目标分析，将业务目标落实到核心业务;;2.2流程梳理—部门流程梳理A：根据确定的核心业务梳理出COBIT框架中相对应的流程;2.2流程梳理—部门流程梳理B：针对于具体的业务目标，在COBIT的框架下进行多级分解，最终形成以COBIT框架为基础的流程总图;2.2流程梳理—部门流程梳理C：在流程总图的指导下，针对不同的控制领域，形成详细的流程清单，管理所有的流程;2.2流程梳理—部门流程梳理D：在确定流程框架体系的同时，结合ITBSC的四个维度，对业务目标进行关键成功因素分解;2.2流程梳理—部门流程梳理E：根据以上方法，分解出IT治理关注的全部关键成功因素，以指导流程优化和指标设计;2.2流程梳理—部门流程梳理F：将流程清单和COBIT的详细控制目标对比，在ITBSC关键成功因素的指引下补充关键的缺失流程;2.2流程梳理—关键流程优化：在确定流程清单的基础上，甄选关键子流程，并作为流程优化的重点;; ;3.1岗位优化—岗位职责优化A：基于对流程的梳理与优化，参考已有的岗位设置，建立具体的流程责任矩阵;; ;4.1确定指标—指标分析：根据岗位职责所涉???到的流程，对应到COBIT中相关流程的指标，将流程与岗位进行结合，实现监控考核;4.1确定指标—指标设计：结合COBIT流程中的关键目标/绩效指标（KGI/KPI）与ITBSC中四个领域的关键成功因素（CSF）对应，确定各领域的KPI;4.2确定指标—指标设计A：将对应COBIT流程的KGI和分解到的ITBSC中价值贡献和客户维度的关键成功因素进行对应，确立具体指标;4.2确定指标—指标设计B：将核心COBIT流程的KPI和分解到的ITBSC中内部运营和学习与发展维度的关键成功因素进行对应，确立具体指标;4.2确定指标—指标设计C：将所有核心的COBIT流程中的KGI及KPI和关键成功因素对应后形成一个完整的指标体系;4.2确定指标—指标设计D：运用层次分析法，自上而下构造各层次指标两两重要程度的判断矩阵，并进行指标权重计算;欢迎进一步沟通与交流;若您需要了解更多信息，或需要我们的帮助，请选择任何一种您方便的联系方式;的基本撒即可都不恐怖方式;OK的十分肯定会说不够开放的时间快发红包国剧盛典冠军飞将;房间号房管局的设备房间都是不放假肯德基封号开始交电话费的看法;的发送给对方是个梵蒂冈贵航股份很反感发给很反感很反感好;第三个梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈所发生的发送到各回各家华工科