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内外兼修 卓越奥迪 ;内外兼修 卓越奥迪
—商务礼仪培训项目;课程内容;仪容仪表篇
1、头发
1.1男士头发
;1.2女士头发
;2、面容
2.1男士面容
;2.2 女士面容
;3、手部
勤于洗手，保持手部清洁。
定期修剪指甲，不要蓄留长指甲，指甲无污垢，不要涂抹彩色指甲油。指甲的长度应不超过0.5毫米为宜。
及时修剪手部死皮。指甲不染鲜艳指甲油；可涂透明和浅粉甲油，如有剥落请及时修补。
;4、着装
4.1 男士着装
;4.2女士着装
;5、西装
;鞋子
女士
;男士
;7、领带;8、丝巾
女士丝巾的要领：
干净平整无污渍
穿衬衣时系单扣结
;穿西装时系蝴蝶结
;9、丝袜
;10、饰品
;二、仪态、沟通篇
1、微笑
;2、站姿
2.1男士站姿
;2.2女士站姿
;3、走姿
;4、坐姿
4.1男士坐姿
;4.2女士坐姿
;5、文件夹拿法
;6、座次排位
;7、车次排位
;8、蹲姿
8.1男士蹲姿
;8.2女士蹲姿
;9、迎接
;10、点头
;11、握手
;12、引领
;13、指引
;14、递接名片
14.1递名片
;14.2接名片
;15、递物
15.1递茶水
;15.2递资料
;15.3递笔
;16、送客
;17、面对面沟通
;18、电话沟通
;19、手机通话礼仪
;20、短信沟通礼仪
;三、个人形象设计（化妆）流程表
;;四、不同脸形的眉形设计
;五、职业礼仪自检内容
;六、职业着装自检内容
;七、职业女性妆容自检表
;八、职业女性化妆十步程序
;九、脸形与发型的协调关系
;参考书目
《商务礼仪》
《服务礼仪》
《商务礼仪与口才实训》
《晓梅说礼仪》
《佩蓉谈商务礼仪》
《标准商务礼仪课》;谢谢！
Thank you.;的基本撒即可都不恐怖方式;OK的十分肯定会说不够开放的时间快发红包国剧盛典冠军飞将;房间号房管局的设备房间都是不放假肯德基封号开始交电话费的看法;的发送给对方是个梵蒂冈贵航股份很反感发给很反感很反感好;第三个梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈所发生的发送到各回各家华工科
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