医院三好一满意考核标准资料.docVIP

汉阳中心卫生院“三好一满意”活动2011年绩效考核评分细则 　　　　　 序号 考核项目 编号 考核指标 扣分值 加分值 考核方法 目　　标　　要　　求 计分 方法 扣（加）分 单　位 责任人 一 医院环境 （扣分值100分） 1 诊室环境 10 　 现场查看 整齐、洁净、安静、舒适、一人一诊室、私密性良好（超声科钼钯室必查） 分为好、中、差，其中好为合格不扣分，中扣5分，差扣10分。 2 病房环境 10 　 整齐、洁净、安静、舒适、温馨、私密性良好、床上用品清洁 3 候诊环境 10 　 整齐、洁净、安静、舒适、温馨 4 办公室环境 10 　 整齐、洁净、安静、舒适、美观、高雅 5 后勤环境 10 　 整齐、洁净、无尘，仓库储物无异味、有序、消防安全规范 6 食堂环境 10 　 整齐、洁净、无尘、无异味，不在食堂和病房配餐间以外区域用餐 7 值班室环境 10 　 整齐、洁净、无尘、无异味、床上用品清洁 8 厕所环境 10 　 整齐、洁净、无尘、无异味、防滑 9 庭院环境 10 　 整齐、洁净、美观、高雅、院区绿化优良，停车有序 10 引导标识 10 　 统一、规范、清楚、醒目、易懂、无乱张贴现象 序号 考核项目 编号 考核指标 扣分值 加分值 考核 方法 目　　标　　要　　求 计　分　方　法 扣（加）分 单　位 责任人 二 医疗流程（扣分值120分，加分值30分） 11 预