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PAGE 销售部员工绩效考评管理表格 被考核人： 岗位： 考核人： 考评日期： 年 月 日 考评内容（行政填写） 考核项目 考核内容 说明 可扣分数 事假 病假 迟到 早退 旷工 合计 出勤状况10分 出勤状况 事假累计3天扣除1分，病假不扣分，迟到早退1次扣0.5分，旷工扣10分 10 综合能力评价 考核项目 考核内容 评价标准 （A优秀；B良好；C合格；D一般；E较差） 自评 复评 工作 业绩 45分 目标完成情况 超额并出色的完成工作任务 能结合实际设定合理目标，圆满完成工作任务 能设定一定目标，基本能完成任务 目标设定不合理，工作任务完成但达不到一般水平 根本没有目标计划，工作任务难以完成 得分 得分 分值25 A、25-23分 B、22-19分 C、18-14分 D、13-8 分 E、7-0 分 工作效率 能按照自己的工作计划很好的提前完成自己的工作任务 能按照计划执行，完成效率较高 基本上能按期完成任务，但工作效率不高 有时到期完不成任务，时间节点把控不严 大部分工作到期完不成，对时间节点无把控 得分 得分 分值10 A、10分 B、9- 8分 C、 7-6分 D、 5-4分 E、 3-1分 工作质量 工作质量好，无可挑剔 （无需指正） 工作质量较好符合要求 （偶需指正） 工作质量基本符合要求 （阶段性指正） 有时工作出现差错 （常需指正） 工作质量差，总有差错 （不满意） 得分 得分 分值10 A、10分 B、9- 8分 C、 7-6分 D、 5-4分 E、 3-1分 工作 态度 素养 20分 积极性 积极了解本职工作，主动向他人学习业务工作 对自己的工作不会主动了解，一般工作中遇到问题才请教他人 积极性一般，只要完成既定任务就可以 对自己的本职工作要求不高，不会主动去开展工作 抱着一种得过且过的态度学习，工作态度不认真、不积极 得分 得分 分值5 A、 5分 B、 4分 C、 3分 D、 2分 E、 1分 纪律性 能够坦诚布公、实事求是、诚实地待人处事，并非常遵章守纪，原则性强，坚决服从公司决定 能很好遵守规章制度，主动配合上级工作，能以诚待人，理解公司决定 基本能遵守规章制度，服从上级工作安排，不太能以诚待人 能服从领导安排，有时违反规章制度，不能够以诚待人 不遵守规章制度，不服从领导安排，我行我素，存在虚假汇报 得分 得分 分值5 A、 5分 B、 4分 C、 3分 D、 2分 E、 1分 责任心 能够彻底完成目标和任务，工作认真负责，问题意识强，任劳任怨 责任心较强，能清楚地知道自己的责任，并勇于负责，工作努力 责任心一般，并对自己的工作负责 责任意识较淡薄，交付工作须经常督促才能完成工作 责任心不强，消极被动，经常督促尚不能完成任务 得分 得分 分值5 A、 5分 B、 4分 C、 3分 D、 2分 E、 1分 协作精神服务意识 积极主动配合上级、同事和其他相关部门工作并乐于分享信息和经验，亲和力强 主动配合上级、同事和其他相关部门工作，提供有效服务，不暴躁 一般情况下能配合上级、同事和其他相关部门工作，亲和力一般 只考虑本职工作，对部门其他工作不闻不问，有不耐烦现象，易暴躁 不推不动，工作自由散漫，服务意识不够，经常出现不耐烦现象 得分 得分 分值5 A、 5分 B、 4分 C、 3分 D、 2分 E、 1分 工作 能力 25分 专业知识 运用专业知识及时、有效地解决各类问题，出色圆满完成各项工作任务 能够运用专业知识解决问题，运用合理，较好地完成工作任务 了解专业知识，但较少能运用专业知识去解决一些问题 专业知识不足，难以结合实际问题解决工作中出现的问题 专业知识明显不足，影响工作进展 得分 得分 分值5 A、 5分 B、 4分 C、 3分 D、 2分 E、 1分 业务能力 能很好的理解本职工作，并独立开展起来，妥善解决复杂的业务问题 能理解本职工作，但需要偶尔的协助才能较好地开展工作 对本职工作的理解一般，需要时常协助才能顺利开展工作 基本上能理解自己的本职工作，需要协助并重复多次才能开展一些工作 很难将工作要求贯彻到实际工作 得分 得分 分值5 A、 5分 B、 4分 C、 3分 D、 2分 E、 1分 创新学习能力 极富创新，能主动学习和进取，掌握较快并且很快能运用到工作 富有创意，根据工作需要会学习一些相关知识，能将部分知识运用到工作中 学习意识和创新能力一般，掌握较慢，但基本上能够领悟学习内容 学习意识和创新能力较差，掌握较慢，不太能领悟所学内容 不善于学习不思进取，少有创新，被迫学习 得分 得分 分值5 A、 5分 B、 4分 C、 3分