20XX年卓越管理者魅力培训师.ppt

《卓越管理者——魅力培训师》;课程内容;一、为什么要做培训师？;1、本分;管理的任务;管理的对象(资源);管理的含义;管理者的迷失;重要结论;事实二： 你对员工的需要，远大于他们对你的需要。员工的成与败，就代表了你的管理分数。 ;事实三： 你的价值是来自于你的员工作了些什么，而不是你做了些什么。;管理者的贡献;2、怎样教？; 生命潜能金字塔;人的层次; 两种活法（价值、身份、境界）;自我中心; 分离 冷漠 忽视 抱怨 愤怒 仇恨;我是谁？;我是谁？;真相：无常之诗;每个人都知道自己要死，可没人愿意相信这一事实。 我们大多数人都生活在梦里。我们并没有真正地在体验世界，我们处于一种浑浑噩噩的状态，做着自以为该做的事。 ;“如果你想对社会的上层炫耀自己，那就打消这个念头，他们照样看不起你，如果你想对社会的底层炫耀自己，??请打消这个念头，他们只会忌妒你。身份和地位往往使你感到无所适从。唯有一颗坦诚的心方能使你悠然地面对整个社会。 ;幸福的真相;事实与真相;真相的忽视;;兴于诗;成功\幸福;关键：梦里有我还有谁？;一体化的我们;管理金字塔;“共同愿景是企业精神及企业文化的核心。如果说，能在组织中最能鼓舞人心的领导理念，那就是能够凝聚组织，激发组织成员创造力的共同愿景。一个缺少全体充心共有的目标、价值观与使命感的组织，很难成大器” ———《第五项修炼》;共同愿景;我们想成为什么样的人？;倾听荒漠的声音——美国深泉学院;“沙漠有着深邃的性格，它有一种声音需要仔细倾听。先生们，为了什么，你们才来到这旷野？不是为了传统的学术训练，也不是为了田园牧歌般的生活，不是为了在商业中成功，或是在职业的道路上追求个人的利益——你们来，是为了准备好用你们的生命去服务。拥有过人的能力和高贵的信念是我对你们的期望。” ——深泉学院创始人纳恩;立于礼;君子风范;客户意识;服务的本质?;成于乐;3、正名;何谓道？;民族的精神家园与灵魂归宿;道在哪里？;故道大，天大，地大，王亦大。 域中有四大，而王居其一焉。 人法地，地法天，天法道， 道法自然。;天道--天德;地道—地德;一定要开花（自我实现） 开花了可展现自性之美 可有益于大众 根要扎得深 活的自然;上善若水。 水善利万物而不争， 处众人之所恶， 故几于道。 居善地，心善渊， 与善仁，言善信， 正善治，事善能，动善时。 夫唯不争， 故无尤。 ;人的道—人的德？; 五常之道; 夫妇：夫义妇德 父子：父慈子孝 兄弟：兄友弟恭 君臣：君仁臣忠 朋友：朋友信义;《大学》;二、怎样做一名优秀的培训师？;1、优秀培训师的特征;2、优秀培训师的能力;（一）、自我感知能力;自我感知能力;（一）、自我感知能力;为何心乱、痛苦？;我们总生活在不爱自己中;子孙虽愚，经书不可不读； 祖宗虽远，祭祀不可不诚。 恭敬之心;识人与用人;自我感知能力; 人 的 状 态;自我感知能力;人生最重要的是学会如何施爱于人，并去接受爱。 “爱是唯一的理性行为” “我视每一个人为我的兄弟姐妹。人类就像一个大家庭。我只是尽自己的力量去照顾需要我照顾的人。” 许哲说，“当然，我没有权力要求他人也那么做，我只能身体力行。这种事，须发自内心才行。” ;许哲每日勤练瑜珈和阅读哲学书籍。她说：“我读书，是希望能让自己成为一个更好的人，学习成为各兄弟姐妹的好姐姐。我正计划多开办一些贫病老人之家，继续照顾无依靠的人。” ;面对这些荣誉，许哲平和地说：“我所做的只是很平凡的事，就好像当有人渴了，我就自然地倒一杯水给他喝。这是一种本能，我从不把它看成是一种成就。”！ ;伊壁鸠鲁;（二）、沟通与建立关系的能力;沟通的目的？;;“盖茨先生，我知道您的行程是一年前就定好的，但是我也希望您知道，中国的春节五千年前就定好了。”因为我这句话，比尔·盖茨改变了他的访华行程。;沟通的4个目的;沟通的障碍？;　　　　真相;最好的情绪;未经训练的心是动荡不安的，难以控制与驾驭。这种心狂野的跟随感官起舞，就如水往低处窜流一样。;思想是可以改变的;练习;营造和睦信任与公开的氛围;演讲与表达的技巧;无论使用什么方法，你的开头必须完成以下的任务： --与听众建立联系 --建立可信度和善意 --引起兴趣 --对你的讲话内容作一个概括，介绍要点 --“钩”住听众，抓住他们的注意力 ;行为对照; 仪容----整齐、清洁、利落、自信; 面部表情; 姿式; 位置移动; 目光交流; 你所说的内容;条理清楚的五大模式;黄金组合指南; Vocal-----你所说的方式; 声音;语言;使用语言的建议;发表自己的观点：