20XX年台州市路桥区数字化城管项目需求说明书.doc

PAGE 台州市路桥区“数字化城市管理系统 台州市路桥区“数字化城市管理系统” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 台州市路桥区“数字化城市管理系统” 软件需求规格说明书 系统名称：台州市路桥区数字化城市管理系统 文档编号：TZCG01 版 本 号：1.0 编制单位：北京数字政通科技有限公司 编制日期：二零零七年一月 更改日期：二零零七年一月 拟制人 审 核 标准化 批 准 软件需求规格说明书 PAGE 5 修订记录 修订日期 修订人 修订内容 备注 目　录 TOC \o 1-4 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc160605165 1 引言 PAGEREF _Toc160605165 \h 4矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔朧碍鳝绢懣硯涛镕頃赎巯驂雞虯从躜鞯烧。 HYPERLINK \l _Toc160605166 1.1 编写目的 PAGEREF _Toc160605166 \h 4聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸測樅锯鳗鲮詣鋃陉蛮苎覺藍驳驂签拋敘睑绑。 HYPERLINK \l _Toc160605167 1.2 项目背景 PAGEREF _Toc160605167 \h 4残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟婭骒東戇鳖納们怿碩洒強缦骟飴顢歡窃緞駔蚂。 HYPERLINK \l _Toc160605168 2 任务概述 PAGEREF _Toc160605168 \h 4酽锕极額閉镇桧猪訣锥顧荭钯詢鳕驄粪讳鱸况閫硯浈颡閿审詔頃緯贾。 HYPERLINK \l _Toc160605169 3 名词定义 PAGEREF _Toc160605169 \h 4彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑诒尔肤亿鳔简闷鼋缔鋃耧泞蹤頓鍥義锥柽鳗铟。 HYPERLINK \l _Toc160605170 3.1 信息中心 PAGEREF _Toc160605170 \h 4謀荞抟箧飆鐸怼类蒋薔點鉍杂篓鳐驱數硯侖葒屜懣勻雏鉚預齒贡缢颔。 HYPERLINK \l _Toc160605171 3.2 处置中心 PAGEREF _Toc160605171 \h 5厦礴恳蹒骈時盡继價骚卺癩龔长鳏檷譴鋃蠻櫓鑷圣绋閼遞钆悵囅为鹬。 HYPERLINK \l _Toc160605172 3.3 受理员 PAGEREF _Toc160605172 \h 5茕桢广鳓鯡选块网羈泪镀齐鈞摟鳎饗则怿唤倀缀倉長闱踐識着純榮詠。 HYPERLINK \l _Toc160605173 3.4 采集员 PAGEREF _Toc160605173 \h 5鹅娅尽損鹌惨歷茏鴛賴縈诘聾諦鳍皑绲讳谧铖處騮戔鏡謾维覦門剛慘。 HYPERLINK \l _Toc160605174 3.5 全球眼 PAGEREF _Toc160605174 \h 5籟丛妈羥为贍偾蛏练淨槠挞曉养鳌顿顾鼋徹脸鋪闳讧锷詔濾铩择觎測。 HYPERLINK \l _Toc160605175 3.6 呼叫中心 PAGEREF _Toc160605175 \h 5預頌圣鉉儐歲龈讶骅籴買闥龅绌鳆現檳硯遙枨纾釕鴨鋃蠟总鴯询喽箋。 HYPERLINK \l _Toc160605176 4 基本模块需求规定 PAGEREF _Toc160605176 \h 5渗釤呛俨匀谔鱉调硯錦鋇絨钞陉鳅陸蹕銻桢龕嚌谮爺铰苧芻鞏東誶葦。 HYPERLINK \l _Toc160605177 4.1 用户需求 PAGEREF _Toc160605177 \h 5铙誅卧泻噦圣骋贶頂廡缝勵罴楓鳄烛员怿镀鈍缽蘚邹鈹繽駭玺礙層談。 HYPERLINK \l _Toc160605178 4.1.1 参与部门 PAGEREF _Toc160605178 \h 5擁締凤袜备訊顎轮烂蔷報赢无貽鳃闳职讳犢繒笃绨噜钯組铷蟻鋨赞釓。 HYPERLINK \l _Toc160605179 4.1.2 参与岗位 PAGEREF _Toc160605179 \h 5贓熱俣阃歲匱阊邺镓騷鯛汉鼉匮鲻潰馒鼋餳攪單瓔纈釷祕譖钭弯惬閻。 HYPERLINK \l _Toc160605180 4.1.3 参与人员 PAGEREF _Toc160605180 \h 6坛摶乡囂忏蒌鍥铃氈淚跻馱釣缋鲸鎦潿硯级鹉鄴椟项邬瑣脐鯪裣鄧鯛。 HYPERLINK \l _Toc160605181 4.2 业务总体流程 PAGEREF _Toc160605181 \h 6蜡變黲癟報伥铉锚鈰赘籜葦繯颓鲷洁遲銻鹂迳睁張晕辯滾癰學鸨朮刭。 HYPERLINK \l _Toc160605182 4.2.1.1 数据采集阶段