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违纪调查及处理报告 　　关于员工投诉违纪情况的调查报告及处理意见　　尊敬的集团领导：　　XX年2月16日，接到杨总转发过来的员工投诉酒店个别人员违纪事件，经过几天的认真调查和与相关人员进行谈话了解，并进行了处理和整改，情况如下：　　一、客房经理沈永玲与员工在后勤部打麻将之事，经调查确　　有此事，查明她们是利用中午休息时间无法回家午休才　　聚在一起打麻将的。这些都是之前酒店在管理中遗留下　　来的老问题，也是之前酒店高管默许的，也没有明文规　　定。本人在例会上已做了重新规定，严厉要求今后不允　　许在酒店范围内打麻将或聚众赌博，否则将予重罚。　　二、夜班经理李建宾在总台打地主一事：在此要说明的是，　　他们不是真人聚在一起打牌，系李建宾使用电脑玩地主　　游戏，但这也是绝不允许的。已对李建宾做出严厉批评　　和警告，并责令他写出检查，下不为例。同时禁止酒店　　所有营业区域的电脑玩游戏和他人随便进入使用。　　三、保安部经理曹登权。他因工资的问题，的确存在思想　　情绪比较大的问题，我本人已最少三、四次找他谈过话，　　并纠正他的心态。保安部目前在管理上确实不规范，员　　工制度不完善，经理执行力度稍差。特别是两位主管，　　因在天赐工作时间长，跟经理的配合度不够，据说他们　　都买了拉客的车，在下班后拉客，所以他们谁都不愿上夜班，此事已向龚总汇报。　　酒店将对他们采取措施，坚决禁止从事兼职活动，影响　　到工作。　　四、关于工程部锅炉工在兰盾宿舍打牌一事，经调查：是半　　年以前的事了，当时酒店已做了处罚。现在提出来，与　　事实不符。但酒店也会非常重视此事，绝不允许各部门　　各岗位员工在工作时间，从事与工作无关的事情，维护　　酒店规章制度，让企业健康有序地发展。　　天赐温泉度假酒店：程圳XX..　　篇一：案件调查终结报告(范例)　　案件调查终结报告　　———————————————————————————　　关于中国人寿保险股份有限公司淮海分公司　　采用商业贿赂手段推销保险的调查终结报告　　市局：　　XX年5月，我们在市场检查中发现，中国人寿保险公司淮海分公司在推销保险的经营活动中，有假借代理手续费的名义向投保单位支付财物的现象，涉嫌给予他人商业贿赂的不正当竞争行为。为查清事实，保护我市保险业公平竞争，制止不正当竞争行为，我中队于XX年5月20日呈请大队领导批准正式立案，并指定王朝、马汉为本案承办人。我们依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第三章对不正当竞争行为监督检查的有关规定，询问、调查了经营者、厉害关系人、证明人，提取了证明材料、资料；查询、复制了与不正当竞争行为有关的协议、帐册、单据、文件等其他材料。至XX年11月5日本案已全部调查终结，现将案件事实、处罚理由、法律依据和处罚意见等情况报如下：　　一、当事人基本情况　　中国人寿保险股份有限公司淮海分公司，经营场所：海马区沙鱼路88号；负责人：马大哈；经营范围：人寿保险，健康保险，意外伤害保险等各类人身保险，人身保险的再保险，各类人身保险的咨询、代理，国家保险监督管理部门批准的其他业务。　　二、当事人的主要违法事实　　经查，XX年6月，淮海分公司与第五建股份有限公司经协商，达成口头协议：该公司在淮海分公司购买保险，淮海分公司按照实收保费的8%为其支付“手续费”。XX年7月，该公司在淮海分公司投保国寿团体人身险，保险费：元。淮海分公司于XX年11月23日以转帐形式支付给其“手续费”32800元。XX年9月，淮海分公司与中国五建集团有限公司经协商，达成口头协议：该公司在淮海分公司购买保险，淮海分公司按照实收保费的5%为其支付“手续费”。XX年10月，该公司在淮海分公司投保国寿团体人身险，保险费：元。淮海分公司于XX年11月22日以转帐形式支付给其“手续费”5000元。XX年9月，淮海分公司与淮海轴承集团有限公司经协商，达成口头协议：该公司在淮海分公司购买保险，淮海分公司按照实收保费的5%为其支付“手续费”。XX年10月，该公司在淮海分公司投保国寿团体人身险，保险费：元。淮海分公司于XX年9月21日以转帐形式支付给其“手续费”6500元。XX年元月，淮海分公司与中国建设银行淮海分行经协商，达成口头协议：该公司在淮海分公司购买保险，淮海分公司按照实收保费的10%为其支付“手续费”。XX年2月，该公司在淮海分公司分别投保国寿团体人身险和团体住院医疗险，共计保险费：元。淮海分公司于XX年6月28日以转帐形式支付给其“手续费”元。XX年8月，淮海分公司与淮海大学经协商，达成口头协议：该公司为淮海分公司代办国寿学生幼儿平安险，淮海分公司按照实收保费的8%为其支付“手续费”。XX年9月，该学校为淮海分公司代办该险种保险费：元。淮海分公司于