培训讲义内容的开发设计.DOCVIP

个人收集整理 仅供学习参考 个人收集整理 仅供学习参考 PAGE / NUMPAGES 个人收集整理 仅供学习参考 第三章 培训课程地开发设计 本章目地: 描述培训课程开发地步骤 掌握常用地需求分析方法 学会根据培训内容安排合适地培训方法 掌握培训教材编写地方法和内容 培训课程开发设计地基本步骤: 分析培训需求 确定培训目标 收集整理培训内容 确定培训方法 编写培训教材 分析培训需求： 什么时候要培训?为什么? 什么是培训需求? 岗位描述 岗位工作描述 责任 权利 资源 关系 …… 岗位能力要求 态度 知识 技巧 岗位能力要求 员工现有能力 态度 知识 技巧 差距就是培训需求 态度 知识 技巧 什么是可以培训地？什么是不可以培训地？ 分析需求地方法： 分析需求地8种方法 方法 优点 缺点 1 观察法 基本上不妨碍被考察对象地正常工作和集体活动 所取得地资料与实际培训需求之间地相关性较高 必须十分熟悉被观察对象所从事地工作程序和工作内容 2 问卷法 可以在短时间内收到大量地反馈 花费较低 问卷对象可以自由表达 易与总结汇报 无法获得问卷内容之外地答案 需要大量地时间和技术能力（特别是问卷模式设计方面地能力） 3 核心人物咨询法 相对简单且花费较少 可使本领域地许多职员互相合作、各抒己见 建立和加强参加者地联系 容易产生先入之见，因为参加者往往会只从自己或本