金牌计划客户端.docxVIP

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金牌计划客户端   篇一:软件系统-培训计划模板   *************系统升级改造项目   培训安排上机操作指南   一.输入ip:/   二.安装flash插件:首次使用该系统,需要安装flash插件,具   体位置:在登陆页面的下面点击“flash插件下载”,安装flash插件,安装好之后重启浏览器   三.输入各地市州各系统操作人员用户名及密码进入系统   四.因全面使用,初始密码一致,为了避免错误发生,因而首次进   入该系统后需要在功能菜单“系统管理——权限管理——用户密码管理”下修改各自的密码。   五.进入*********系统,进行各个系统的数据录入。篇二:年度培训计划模板   XX年度培训计划书   为提高公司员工队伍的素质及专业技能,增加企业在市场中的竞争能力,公司决定对员工进行有效培训,特制定公司年度培训计划XX年度培训计划如下:   一、参加培训人员各部门人员,包括:人事行政、财务、工程/工模、生产、品管、采购等。   二、培训计划大型培训课程计划   公关礼仪:包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪。   部门协调、沟通技巧:各部门的衔接、合作、分工、问题处理,增强企业凝聚力。员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。如何打造高绩效、学习型团队人力资源管理实务内部培训师培训(外培)卓越班组长的现场管理   客户关系管理及金牌服务创新思维的培训   服装辅料潮流及趋势:了解服装辅料的流行趋势、风格变化,把握服装辅料脉搏及动态。   政令法规合同:包括货款方面政令及合同规范。   电脑应用:普及电脑基础应用,熟悉硬件软件基础知识,对常用软件进行专业培训。外拓训练计划按每个季度一次全年四次1.以提升团队理念、团队协作为主的户外训练   2.以提升沟通交流为主的户外训练3.以提升创新思维为主的户外训练4.以提升经营管理力为主的户外训练公司内部培训:   企业文化:公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围、整合营销、营销技   公司管理制度:考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度。   岗位聘训:人事行政部、文控中心:   行政管理制度:包括文书档案管理、电话管理、车辆管理、办公用品管理。企业文化:包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。公文书写:包括公文概念、种类、格式、规范性文字、礼貌用语。   计算机办公软件应用:包括办公软件word、excel、point;硬件管理:电脑配置、构成、基础维修。   法律、政策知识:包括装修、住房、货款等相关信息。   合同管理:包括租、售、承包、借贷、合同的书写规范、法律依据、纠纷处理。突发事件应对:包括对突发事件的预见、计划、调解、处理。人事行政人员培训计划表注:部门每次培训安排1-2小时工程/工模部/生产部门:   管理制度:计件工资、奖金、业绩考核、管理方法。   规范工艺:包括作业规范程序、注意事项、处理疑难问题技巧方法及验收规范及标准。   安全文明作业:安全文明作业应注意的问题。   材料、新工艺:介绍材料的特性、技术工作人员提供演示操作方法。文明素质:争做文明员工、争当良好市民,加强素质教育。与设计员配合:解决在作业过程中出现的问题。   现场问题处理方法:现场的工序、作业管理方面的协调工作及处理突发事件的能力。品管部/qa部培训计划   质量检验标准:认真学习质量验收规范和质量检验规定。检验法规、标准:认真学习检验法规、标准汇编。   环保创新:坚持技术创新和可持续性发展的原则,贯彻节能、节水、节材和环保方针,讲解材料有害物质,国家限量标准。   现场问题处理:现场处理客户意见、问题、投诉的方法和技巧   质量管理:学习如何提高质量管理效率,使检验实现有序化、条理化、标准化。质检员培训计划表注:部门每次培训安排1-2小时营业部   公司业务制度:包括薪金、提成、设计、产品质量、售后服务。   营销基础知识:目标与使命感、入门须知、基本动作训练、早会进行方法、实行计划与决心宣言、营销骨干研习   客户心理把握:了解掌握客户心理测试、提高工作效率.   服装辅料市场:了解开发客户、数量、交货日期、到贷期限。掌握第一手资料。市场分析:比较分析各企业收费、质量、售后,着重了解本公司的的配套体系、设计能力、售后服务。   用户100问:收集、整理客户提问率最高的100个问题,由经理总结出最合理的答案,为业务员的作答统一口径。   素养培训:综合素质、职为道德教育。业务代表培训计划表   篇三:软件项目实施计划范本、模板。   项目实施计划书   一、实施团队要求:   项目经理1名、产品经理1名、项目实施人员1名、程序员2名、美工1名。1、项目经理要求

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