绵阳移动集团客户价值评估分析系统设计与实现-软件工程专业毕业论文.docxVIP

万方数据 万方数据 DESIGN AND IMPLEMENTATION OF CUSTOMER VALUE EVALUATION AND ANALYSIS SYSTEM FOR MIANYANG MOBILE GROUP A Master Thesis Submitted to University of Electronic Science and Technology of China Major: Master of Engineering Author: Song Wei Advisor: Li Shao Rong School : School of Optoelectronic Information 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究 工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢 的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也 不包含为获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用 过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论 文中作了明确的说明并表示谢意。 作者签名： 日期： 年 月 日 论文使用授权 本学位论文作者完全了解电子科技大学有关保留、使用学位论 文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和 磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权电子科技大学可以将学位 论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、 缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。 （保密的学位论文在解密后应遵守此规定） 作者签名： 导师签名： 日期： 年 月 日 摘要 摘要 摘 要 伴随着我国电信企业改革进程的不断深化，集团客户市场是各运营商重点争 夺的重点。面对新的市场竞争形势，市场再拓展空间在逐渐压缩，如何对集团客 户进行管理，掌握集团客户市场数据动向，成为了绵阳移动集团客户市场管理需 要解决的问题。 系统的开发实现以此为导向。系统的开发实现，遵循软件工程原则。根据系 统业务功能，进行模块划分，系统分为系统管理模块，集团收入评估模块，集团 话务评估模块，集团捆绑评估模块，流量套餐评估模块，离网率评估模块，以及 市场份额评估模块。在系统的需求分析，详细设计，再到实现与测试，都以上述 模块为方向，进行论述。 论文以软件工程为导向，分别论述了需求分析，详细设计，开发，测试内容。 在详细设计中，以实际开发设计为基础，分模块进行系统功能算法逻辑进行阐述， 分模块对系统业务数据，模块实现过程进行了阐述。并对开发流程进行了规范。 在开发实现中，以此为导向，采用 C#语言，CS 结构进行了开发实现。最后进行了 系统测试。系统的测试，遵循软件工程测试原则，以系统需求为基础，通过测试 用例为导向，以系统测试用例驱动系统的测试。论文针对具体的测试过程，对测 试方法，测试过程，测试用例，以及测试结果进行了阐述。从最后的测试结果来 看，系统功能运行准确，通过部署实施，系统有效的促进了绵阳移动市场管理工 作。 关键词：软件工程，集团客户，面向对象 I ABSTRACT ABSTRACT ABSTRACT With the telecommunications companies deepen reform process .The group customer market becomes the focus. Facing the new competition in the marketplace, the market space is gradually compressed. How to manage group customers, and control group customer market data rends, is became Mianyang Mobile Group customer market management question. This system is developed to resolve that problem. Developing this system, follow the software engineering principles. To accord the system of business functions, it divides into following modules. The system management module, the Groups revenue evaluation module, Group traffic evaluation module, the Group bundles evaluation modul