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个人收集整理 勿做商业用途 PAGE2 / NUMPAGES2 封 面 作者：ZHANGJIAN 仅供个人学习，勿做商业用途 个人简历 姓 名： *** 性 别： 男 贴照片处 出生年月： *** 联系电话： 150*** 学 历： 大专 专 业： 汽车营销与构造 工作经验： 3年 民 族： 汉 毕业学校： ***大学 住 址： *** 电子信箱： *** 自我简介： 性格开朗，自信、自尊、乐观； 能很好的掌握与人沟通的技巧，注重团队合作，乐于助人，有责任心并勇于接受挑战，对工作充满热情，有很强的亲和力，并具有良好的身体素质。 与同事相处和睦融洽，乐于助人，对工作认真负责。“懂者不难，难者不懂”，相信在我的职业生涯中，任何问题都不是难事。 成为一个优秀的人是我不断追求的目标，当然这需要不断的学习和提高自己的综合素质。高的学历不一定会给企业带来更高的效益，能力决定一个人的价值！ 求职意向： 目标职位： 公关媒介专员 | 市场企划专员 | 采购员·助理 | 商务经理·主管·专员·助理 | 销售代表·客户经理 目标行业： 房地产开发·建筑与工程 | 媒体·出版·文化传播 | 广告·会展·公关 | 贸易·进出口 | 交通·运输·物流 期望薪资： 面议 期望地区： *** 到岗时间： 1周以内 工作经历： 2010.1-2010.11 ***汽车销售服务有限公司 销售顾问 职责和业绩： 全面贯彻落实奥迪销售的核心流程工作； 接听客户电话，为客户提供咨询服务； 通过与客户的沟通，了解客户需求；按标准商务礼仪，向客户宣传、展示和讲解奥迪的产品； 主动邀请并指导客户试乘试驾； 报价成交；递交新车（介绍产品功能、配件及奥迪俱乐部相关事宜）； 定期进行客户回访与跟踪；同已购车客户及未购车客户保持持续的联系，挖掘二次购买机会及潜在客户； 及时制作销售文件及财务单据； 完成阶段性销售任务及满意度指标；完成阶段忠诚客户申报指标；完成阶段置换申报指标； 在销售经理的指导下，完成销售现场管理； 保持展厅内展示车辆完好无损，并保证车辆的清洁；商品车安全转移工作；搜集区域市场信息，为上级提供决策支持； 搜集区域市场需求信息及竞争对手动态信息，为销售经理和销售总监提供辅助决策； 建立、完善客户信息系统；积累接洽过的客户及已购车客户信息，建立、完善并随时更新客户信息系统（CRM）；积极配合同事工作，以保持团队和谐。 2008.9-2009.12 ***汽车 销售顾问 职责和业绩： 1执行销售汽车是的销售流程；2向顾客演示所销售的产品和服务，包括试乘试驾；3消除顾客的疑虑与抗拒，专业地处理顾客投诉；4维持与顾客的良好关系，并及时更新顾客资料；5通过追踪潜在顾客，取得顾客名单，促进销售；6填写销售报告、表卡；7确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划。 教育培训： 2006.9-2009.7 ***大学 大专 专业： 汽车营销与构造 提供个人简历模板，正式使用前请删除本行。 版权申明 本文部分内容，包括文字、图片、以及设计等在网上搜集整理。版权为张俭个人所有 This article includes some parts, including text, pictures, and design. Copyright is Zhang Jians personal ownership. 用户可将本文的内容或服务用于个人学习、研究或欣赏，以及其他非商业性或非盈利性用途，但同时应遵守著作权法及其他相关法律的规定，不得侵犯本网站及相关权利人的合法权利。除此以外，将本文任何内容或服务用于其他用途时，须征得本人及相关权利人的书面许可，并支付报酬。 Users may use the contents or services of this article for personal study, research or appreciation, and other non-commercial or non-profit purposes, but at the same time, they shall abide by the provisions of copyright law and other relevant laws, and shall not infringe upon the legitimate rights of this website and i