mtp管理培训的心得体会.docxVIP

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mtp管理培训的心得体会   篇一:MTP中层管理培训心得   MTP培训心得体会   XX年4月15日起,我们在XX职工培训学校,参加了为期三天的培训,学习了由闫高峰老师主讲的《打造卓越中层》课程,闫高峰老师是北京大学民营经济研究院的高级企业管理师,主要讲授了中层管理着角色认知与管理沟通、企业目标管理、企业计划管理、员工激励管理四个方面的内容。这次课程培训的最大特点是务实,说的是企业的人、企业的事,很有生活气息,对人、对事的分析可以说是入木三分,我们听了很是受用。   下面谈谈自己的几点感受: 一、闫老师的讲课既有理论的高度,也有实战的深度,言之有物,幽默风趣。闫老师不愧是北大、清华总裁班的高级讲师,经验丰富、手法独特,他在每个组都设立了组长、记录人、发言人,通过随时提问、经常性地互动以及不时进行分组讨论等方式,不断地搅动学员的思想,让大家不能分神、不会分神、也不敢分神,从而获得了很好的课堂效果。这是我有生以来互动效果最频繁、最好的一堂课。   二、作为一名中层管理者,肩负着承上启下的作用,既要将领导的决策具体化为计划,将领导的想法转化为办法,又要在基层员工中推广执行,实现企业运作效率的提升。作为决策的计划和执行者,中层管理者就必须切实完成领导交代的各项工作,做好计划和任务的分配工作,应对各项出现的问题,保证工作的顺利开展;另一方面,   作为团队的管理者,又必须做好员工的教育和监督管理工作,通过提升个人的影响力和激发员工的积极性去促进工作效率的提升。如何做好以上的工作,很大程度上就是技巧问题。   我们在下属面前是上位者,要按照负责原则,扮好领导者、执行者、监督者、传播者、协调者、调配者、训练者、支持者八种角色。其中印象较深的是规避优势:指的是上位者有时候要对自己在权力性、经验性、专业性等方面的优势要刻意进行规避,可以说是大智若愚、大巧若拙。不要事必躬亲、到处充当专家内行,从而使得下属得不到充分的锻炼和培养或者做出武断的甚至是错误的决策。这一点,在以往的工作中曾意识到也曾做过类似的规避,通过这次学习,就更加清晰明了。   另一方面,我们在上级面前又是下位者,要按照尊重原则,扮好执行者、职责履行者、报告人、学生这四种角色。下位者容易出现的角色错位主要有向上错位、充当民意代表或自然人这三种。   三、为了激发员工的积极性,提高工作效率,在今后必须把学到的激励理论运用到工作中去。作为中层管理者,由于权力有限,要尽量少用金钱和物质奖励,要想方设法,采用少花钱或者不花钱办成事的思路,运用各种手段和方法对员工进行全方面的激励。这就要求我们先要按照马斯洛需求理论,对员工进行分类,看看他处在那一层需求,从而做到有的放矢。其中在激励菜单的认可与赞美中提到的改善批评方法,我觉得不错,摘录如下:   1.对事不对人,可以否定他做的事,不能否定他的个人:   2.尽量用中性词,而且略带委婉;   3.采用三明治责备法:肯定过去+责备现在+期待未来;   4.尽量避免:在众人面前、老翻旧账、唠叨不停、一竿子打翻一船人。   2013年4月18日   篇二:MTP培训的心得体会   MTP培训的心得体会   10月17-18日,经过邓行诚老师两天的培训课程,深感受益匪浅,然却对于原本四天的课程改为两天的培训,总感到似乎浅尝辄止,未能深得其要领,邓老师幽默诙谐,深入浅出、富有激情的讲课,高度牵动着我身上的每根神经,回家后又按照邓老师归纳的思路重温了一遍课堂的内容,才慢慢有了一个大概的印象。结合个人认识,谈谈中层管理者的职责和技巧,有不完善之处,望大家能提点指正。   一个企业最宝贵的资源是员工,具体来讲就是那些优秀能干、为企业创造利润的员工,而企业盈利归根到底关键就是起着传达贯彻作用的各层管理人员,因为在日常工作中,无论你处于哪个岗位,有一样事情是你永远都不能离开的,那就是管理者。身为员工,你需要接受管理者的领导和管理,作为管理者,你则需要带领指挥手下的部属,去完成公司下达的各项工作。事实也证明,在企业招工过程中,最难招聘的人才就是优秀的管理人员,也就是中阶管理者。   作为一名中坚管理者,肩负着承上启下的作用,既要将领导的决策具体化为计划,将领导的想法转化为办法,又要在基层员工中推广执行,实现企业运作效率的提升。因此,作为一名中坚管理者关键就必须做好三管:管自己,管工作,管部属。一方面,中坚管理者要实现自我价值,注定就要不断地往上爬,因此就要不断提升自身能力建设,做好职业生涯管理;另一方面,作为决策的计划和执行者,中坚管理者就必须切实完成领导各项交代的工作,做好计划和任务的分配工作,应对各项出现的问题,保证工作的顺利开展;再一方面,作为团队的管理者,既然是透过他人去达成目标,又必须做好员工的教育和监督管理工作,通过提升个人的影响力和激发

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