有效的情绪表达与人际沟通技巧.PPTVIP

幽默是一種生活態度 ? 世界宗教大師達賴喇嘛訪台時， 輕鬆自在，幽默風趣。 有位記者訪問他：「佛教有過午不食的說法嗎？」達賴喇嘛說：「是啊！」 記者又問：「那肚子餓了，怎麼辦呢？」達賴喇嘛說：「就到廚房去偷吃囉！」 擁有赤子之心，才是生活中的幽默大師。 以輕鬆的心情看待嚴肅的事情 塔台接受一架即將降落的飛機正駕駛的通報，飛機鼻輪放不下來。地面人員在展開跑道噴灑泡沫、消防車待命的忙碌準備作業後，大家緊張的等待飛機滑入跑道。氣氛凝結，大夥兒屏息以待。 塔台人員首先用無線電打破沈默，問正駕駛此刻心理有何感覺，正駕駛鎮定的說：「我好想跟你換位置。」 ? ? 同理的力量 ? 一位單身女子剛搬了家。她發現隔壁住了一戶窮人家；一個寡婦與一個小孩。 ? ? 有天晚上，因為颱風忽然停電，那位女子只好自己點起了蠟燭。沒一會兒，忽然聽到有人敲門，原來是隔壁鄰居的小孩子。 ? ? 只見他緊張地問：「阿姨，請問妳家有蠟燭嗎？」 ? ? 女子心想：「他們家竟然窮到連蠟燭都沒有嗎？千萬別借他們，免得被他們依賴了！」 ? ? 於是，對孩子吼了一聲說：「沒有！」 ? ? 同理的力量 ? 正當她準備關上門時，那窮小孩展開關愛的笑容說：「我就知道妳家一定沒有！」 ? 說完，從懷裡拿出兩根蠟燭，說：「媽媽和我怕妳一個人住又沒有蠟燭，所以我帶兩根來送妳。」 ? 此刻女子十分自責，感動得熱淚盈眶，