内蒙古财经大学金融学院管理学课件第一章 管理与管理理论.ppt

管 理 学 管理学课程组 第1章 管理与管理理论 第2章 管理伦理与责任 第3章 管理环境 第4章 决策 第5章 计划 第6章 组织 第7章 组织变革 第8章 领导 第9章 激励 第10章 有效沟通 第11章 执行 第12章 控制 第13章 创新 第1章 管理与管理理论 1.1 组织与管理 1.2 管理理论的形成与发展 1.3 管理理论的新发展 第1章 管理与管理理论 学习目标 概括组织的目标及特点 知道管理的属性及职能 了解管理者的类型 列举管理者角色与技能 核心概念 组织（organization） 管理（Management） 管理职能（ Management Functions） 管理者（Manager） 1 2 3 4 引导案例：晋升公司总经理后的思考 李进最近被一家计算机硬件生产企业提升为总经理。在他正式就职的前一天晚上，他回忆了自己在该公司近二十年的职业生涯。 李进在大学里学的是计算机管理专业，大学毕业后就到该公司工作，并担任研发专员。经过五年多的努力，他被公司直接提升为研发部门的经理，负责产品研发的管理工作。 第1章 管理与管理理论 引导案例：晋升公司总经理后的思考 在担任研发专员时，李进每天主要关注作业管理，技术性很强。被提升为部门经理后，他不仅要关心业务内容，还要制订部门计划、完成各种报告、参加各种会议，技术性的工作变得少之又少。 在李进任研发部门经理七年后，公司副总经理辞职。李进主动申请担任副总经理的职务，并成功晋升。 第1章 管理与管理理论 引导案例：晋升公司总经理后的思考 该职位的工作较之前更加复杂，并具有更强的规划性。李进不仅需要掌握更专业的业务知识，还必须了解其他所有部门工作的内容。 现在，李进又被提升为公司总经理，他需要面对来自各方面的挑战，尤其是其管理能力的提升问题。 第1章 管理与管理理论 问题分析与讨论 1．你认为李进担任公司总经理后，他需要承担哪些管 理职能？ 2．李进要想胜任公司总经理的工作，哪些管理技能是 最重要的？ 3．结合案例所述，李进应如何理解自己的管理者角色？ 引导案例：晋升公司总经理后的思考 第1章 管理与管理理论 1 管理产生的原因 人的欲望 投入 人的资源 无限的 有限的 矛盾 协调 1.1 组织与管理 可能的协调方式 欲望的无限性与资源的有限性的矛盾 生产：通过劳动向大自然要资源，从而在一定程度上满足自身欲望； 道德：通过教育约束每一个人的欲望，使有限的资源足以满足众人的欲望； 战争：通过掠夺他人资源来扩展自身资源，从而满足自己的欲望 管理：通过科学的方法提高资源的利用率，力求以有限的资源实现尽可能多的欲望 组织：通过与他人的分工协作，形成超越个人的群体力量，从而达成靠个人的力量无法实现的欲望 贸易：通过将自身多余或价值不大的资源与他人交换，获得自身稀缺的资源，以更好地满足自身的欲望。 1.1 组织与管理 结论： 人的欲望的无限性与人所拥有的资源的有限性之间的矛盾，是管理产生的根本原因，管理的功能就是通过科学的方法来提高资源的利用率，力求以有限的资源实现尽可能多或高的目标。 1.1 组织与管理 1.1 组织与管理 2 组织的概念与基本特征 组织（organization）首先是一个群体，是由两个或两个以上的人员组成。他们愿意组成一个组织，他们有共同的追求和目标，且成员能够长期相对稳定地相互依存，并有一个精细的组织结构在协调他们错综复杂的关系。 由一群人组成（≥2） ——组织成员 有一个共同的目标 ——组织目标 有一个系统化的结构 ——组织结构 [思考题]什么是组织？组织具有什么特征？ 1.1 组织与管理 组织的特征 管理的定义 管理（Management）：是指通过与其他人共同努力，既有效率又有效果地把事情做好的过程。这里的管理过程，是指一组进行中的管理活动和行动，包括决策、计划、组织、领导、执行、控制和创新等。 图1-1 管理定义的理解 1.1 组织与管理 管理的定义 管理活动具有以下三个方面的含义。 有效地实现组织预定的目标 掌握专门知识、利用专门技术和手段 来进行专门活动的管理者 组织活动及其参与要素 任务 主体 客体 1.1 组织与管理 管理的属性 管理具有自然属性和社会属性二重性，这是马克思主义关于管理问题的基本观点。管理是自然属性与社会属性的统一，也是由管理活动自