南华大学计算机科学与技术学院软件项目管理课件 开发案例.ppt

软件开发要以科学的理论为依据，要遵循一定的开发规范和管理模式，这是现代软件开发过程区别于传统的、作坊式的软件开发工作的重要特征之一。对于软件企业来说，是否拥有一套行之有效的、合理和规范的开发管理模型，这也是判断该企业能否在市场上取得成功的一项关键指标。 微软在软件开发过程中使用的产品开发周期模式是一套从项目实际需求出发，以现代软件工程理论为指导，并着重考虑了实用性和高效性的软件开发管理规范。通过对微软产品开发周期模式的学习，我们可以更深入地了解软件开发管理的基本理论与基本方法，领悟现代软件工程知识在开发实践中的应用秘诀。 背 景 浏览器软件Internet Explorer（IE)是微软最为著名的软件之一。1994年初开始Internet平台和工具产品部门，主要负责开发IE浏览器和Java语言工具这两类产品。 IE 5.0产品目标：“成为企业用户和普通用户首选的浏览器产品，能提供高速、稳定的上网体验，同时又有着最小的维护、分发成本和对Microsoft Office文档的最好支持。1998年市场占有率达到65%。” 浏览器市场情况的变化 IE产品部门规模的演变情况 IE 4.0 具体的人员结构 IE产品部门总经理（Product Unit Manager）1人 产品规划员（Product Planners）5人 产品经理（Product Managers）20人 程序经理（Program Managers）50人 软件开发工程师（Software Developers）100人 软件测试工程师（Software Testers）100人 用户培训工程师（User Education）10人 IE 5.5 具体的人员结构变化 程序经理（Program Managers）15人 软件开发工程师（Software Developers）40人 软件测试工程师（Software Testers）200人 IE产品部门内的组织结构 项目经理的工作重点 唯一的职责是保证产品的发布 掌握产品前景，攥写产品规格书 制定工作项目，检查产品规格书的实施情况 掌握“三国会议”（Bug Triage Meeting）和 “战争会议”（War Meeting） 对整个项目的进程进行追踪 指导产品开发进程 负责软件产品发行工作的管理 协调各个团队的工作以及团队间的沟通 项目经理是领导者、推动者和协调者。 项目经理 vs. 程序经理 一个人 vs. 一群人 管理人 vs. 管理项目 授予权威 vs. 赢得权威 攥写项目计划 vs. 攥写产品规格书 程序经理核心能力 - IQ 编码技能 架构设计的能力 用户界面设计的能力 进行API和界面设计能力 洞悉用户的技能 写作或口头，正式或非正式沟通能力和沟通技巧 演讲表述能力 财务知识 基本的商务知识，合同、专利和版权法的基础知识 市场调研技能 了解竞争对手 能快速学习和使用任何软件 …… 划分项目组的基本原则 精干的人员和小型团队。比尔盖茨：“只有小型的、拥有确定目标和预算和项目组中，项目组成员才能更好地分工协作、更好地发挥个人在技术或管理上的经验和技能。” 产品的架构设计减少团队之间的相互依赖。 在团队内部，由程序经理主持产品设计并作出技术方面的决定。项目组的每一个成员都应当参与产品的设计过程。但产品的设计、开发和测试主要有程序经理负责推动。 能够快速在商务考虑和技术选择方面做出取舍。任何产品开发的管理过程都需要不断在成本、进度、范围、质量和风险等方面做出折中和取舍。 能够让大的团队向小的团队一样有效工作。通常在项目之初就把较大的项目团队拆分成若干个结构清晰、目标明确、可以灵活管理的小型项目组。 项目组内部的工作关系 产品开发过程模型 软件开发过程的阶段划分和里程碑设置 IE项目的进度表和里程碑 微软IE 开发案例 5 IE 6.0 QFE(快速漏洞修补) 2002年10月 100 IE 6.0 2001年8月 300 IE 5.5 2000年7月 500 IE 5.0 1999年8月 300 IE 4.0 1997年6月 70 IE 3.0 1996年8月 30 IE 2.0 1995年11月 7 IE 1.0 1994年冬季 人员规模 版本 时间 瀑布模型 螺旋模型 里程碑驱动的螺旋模型 发布正式生产版本(RTM)。这意味着项目的成功结束 7月12日 发布Beta-2版本，进行公开测试(Public Beta)。公开测试主要指公司外部用户的测试。对IE产品来说，所有用户都可以从Internet上下载IE浏览器的Beta测试